Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Prontotour Bizi Mağdur Etti!

Prontotour Bizi Mağdur Etti!
Prontotour Bizi Mağdur Etti!
Zeynep
26 Haziran 2024 11:042.440

Prontotour'dan 2 gece 3 günlük tur aldım 1 ay öncesinden. Tüm hazırlığımı yapmıştım, ben ve arkadaşım şirketimizden o tarihlerde izin almayı zar zor başarmıştık ve artık gidecektik lakin 1 gün kala turun iptal olduğunu söylediler. İstersem ücret iadesinin olacağını da söylediler. Hiçbir telafi çabası yok ve hiçbir şey olmamış gibi davranıyorlardı. İademi istemek için aradım, bu sefer de 1 hafta 10 güne ancak hesabıma geçeceğini söylediler. Ben onlar yüzünden hem o tarihte tatile çıkamadım hem de şirketten istediğim izin boşa gitmiş oldu. Yani hem beni mağdur ettiler hem de paramı hemen yatırmayıp başka tatile çıkmama mani oldular. Kesinlikle bu turu önermiyorum. Mağdur olma ihtimaliniz çok yüksek. Şikayetçiyim!

2 Temmuz 2024 15:24 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Şikayet ve önerileriniz ile ilgili taleplerinizi Müşteri temsilciniz veya Misafir ilişkileri departmanımız ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla Prontotour

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pronto Tour Gitmediğim Vize Görüşmesinin Ücretini Kesiyor

Merve
28 Ağustos 2024 12:4014.686

12 Haziran'da aldığım yurt dışı turunun tarihlerindeki izin sıkıntılarım sebebiyle 15 Ağustos'ta iptal etmek veya ertele...

Pronto Tour Gitmediğim Vize Görüşmesinin Ücretini Kesiyor
Pronto Tour Gitmediğim Vize Görüşmesinin Ücretini Kesiyor
1 Destek
4
Çözüldü

Pronto Tour İptal Olan Turun Para İadesini Yapmıyor

Yeliz
31 Temmuz 2023 09:332.283

Pronto Tour'dan eylül ayında düzenlenecek berlin turunu satın aldım. Ücreti...

1 Destek

Prontotour Ücret İadesi Geciktirmesi Ve Kurumsalsızlığı

Yasemin
Yasemin
Prontotour
4 Temmuz 2024 11:123.038

Prontotour firmasından şubat ayı gibi 13-temmuz çıkışlı İspanya turu satın aldık. Ve kesin kalkışlı mı diye birkaç sefer...

1 Destek

Pronto Tour Tur İptali! Prontotour Pişmanlıktır

Fulya
15 Temmuz 2024 11:482.600

Prontotour dan 2-7 Temmuz Marmaris turu satın aldık. Turumuz un 30 haziranda iptal edildiğini öğrendik. Para iadeniz cum...

5
Çözüldü

Prontotour Kapadokya Turu İptali Ve Para İadesi Sorunu

Özlem
29 Ağustos 2024 20:146.699

Pronto Tour'dan 23-25 Ağustos Kapadokya turu için dört kişilik bilet aldım....

1 Destek

Video Şikayetler

Prontotour Paket Turda Lizbon Grevi Mağduriyeti

Prontotour PaketTurda Lizbon Grevi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gizem
Prontotour Balkan Başkentleri Turunda Otel Sorunu!

Prontotour BalkanBaşkentleri Turunda Otel Sorunu!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Prontotour Sigorta Yaptırdım Ama Sigortanız Yok Dediler!

Prontotour SigortaYaptırdım Ama Sigortanız Yok Dediler!

Profil fotoğrafı
Bedri
Prontotour'un Sattığı Otel

Prontotour'un SattığıOtel

Profil fotoğrafı
Buşra