Fas Turu: Rehberin Tutumu Ve Katılımcı Uyumsuzluğu

24 Şubat- 2 Mart arası Fas turu kapsamında düzenlediğiniz seyahate katıldım; ancak ne yazık ki tatilimden hiç memnun kalmadım. Yaşadığım olumsuzlukları ve şikayetlerimi sizinle paylaşmak istiyorum.

Öncelikle, tur rehberimiz oldukça sert bir tutuma sahipti. Kendisine yönelttiğimiz sorulara sürekli ters cevaplar verdi ve sağlıklı bir iletişim kurmak neredeyse imkansızdı. Mesaj attığımızda hiçbirine geri dönüş yapmıyordu ve bu durum, tur süresince pek çok belirsizliğe neden oldu. Rehber, bilgili ve yönlendirici olmak yerine katılımcılarla iletişim kurmaktan kaçınan, hatta tersleyen bir tavır sergiledi.

Ayrıca, turdaki katılımcı profili arasında ciddi bir yaş farkı bulunuyordu. 21 kişilik otobüsümüzün yalnızca 4’ü genç katılımcılardan oluşuyordu, geri kalanlar ise çoğunlukla 65 yaş ve üzeriydi. Bu da otobüste sık sık tartışmaların yaşanmasına neden oldu. Yaşlılar arasındaki anlaşmazlıklar, tartışmaların büyümesi, tur atmosferini olumsuz etkiledi.

İlk gün programda şehir turu bulunuyordu; ancak rehber, ekstralara katılmayanları şehirde bırakacağını, otellerine kendilerinin dönmesi gerektiğini söyledi. Bu, tur programında belirtilmeyen ve kesinlikle kabul edilemez bir durumdu. Üstelik, gezilen yerlerde rehber tarafından herhangi bir yönlendirme veya öneri yapılmadı. Gidilen bölgelerde, hangi ürünü nereden almak daha avantajlı olur ya da kültürel açıdan önemli noktalar hakkında rehberlik edilmesi gerekirken, bu konuda hiçbir destek almadık.