Prontotour Barcelona Turu

3 Ekim tarihinde Prontotour üzerinden eşimle birlikte katılmak üzere 29 Ekim – 1 Kasım tarihli Barcelona turunu iki kişi... olarak satın aldım. Acil taşınma durumumuz nedeniyle 14 Ekim’de turu iptal etmek için firmayla iletişime geçtim ve bu süreçte, oldukça yüksek bulduğum %40 kesintiyi kabul etmek zo...

Prontotour üzerinden Barcelona turu satın aldım ve toplam 20 bin lira ödeme yaptım. Tura katılabilmem için gerekli olan ...vize randevusu öncesinde, firma tarafından gönderilmesi gereken vize kitini talep etmeme rağmen 15 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre içinde WhatsApp üzerinden, mail yoluyla v...

Prontotour üzerinden İzmir çıkışlı, 26-29 tarihleri arasında 3 gece 4 gün olacak şekilde Barcelona turu satın aldım. Top...lam 40.900 TL ödeme yaptım. Turu 16 Eylül tarihinde, yasal süre içerisinde iptal ettim. Buna rağmen tarafıma yapılması gereken iade ödemesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizm...

Prontotour’dan satın aldığım Barcelona turu ile ilgili olarak, turun başlamasına sadece 3 gün kala WhatsApp üzerinden ta...rafıma ek ücret talebinde bulunuldu. Bu ek ödemenin havayolu firması tarafından istendiği belirtildi ancak imzalamış olduğum sözleşmeye göre fiyat artışlarının en az 20 gün önceden...