Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ulaş sonucu yetersiz buldu

Taşınma Sürecinde Pronet Abonelik İptalinde Yaşanan Zorluklar

profile
Ulaş
13 Ocak 2025 10:18
850

Pronet abonesi olarak, taşınma sebebiyle aboneliğimizi taahhüt bitiminden önce sonlandırmak istedik. 1 haftadır konu ile ilgili saatlerce süren müşteri hizmetleri konuşmaları yapıyoruz. Aboneliği iptal edememiz için ellerinden geleni yapmak dışında cihazları da sökmek için servis yönlendirmiyorlar. Çok yıpratıcı bir süreç, anlamak mümkün değil. Yarın sabah uçuşumuz var, hala sizi arayacaklar diyerek olayı yokuşa sürüyorlar. Bu cihazları kim sökecek, kiminle muhatap olacaklar belli değil, korkunç bir deneyim.

13 Ocak 2025 13:29 (Şikayetten 3 saat sonra)
Ulaş
Ulaş
14 Ocak 2025 11:40
Taşınma Sürecinde Pronet Abonelik İptalinde Yaşanan Zorluklar

Bugün boş eve servis yönlendireceklerini 12-14 arası geleceğini söylediler, bir çözüm bulup 12-14 arası evde olması için emlakçıyı ayarladık, gelmeden 1 saat önce arayacaklarını söylediler, sonuç "geldik evde yoktunuz " diye bir mesaj. Evde nasıl olabiliriz taşınmışken?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Mart 2025 01:16
581
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cihan
22 Mayıs 2024 15:15
483
Pronet Abonelik İptali İlgisizliği

profile
10 Ekim 2024 18:02
1.475

Pronet Abonelik İptali Ve Söküm Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Ömer
08 Ağustos 2025 13:04
1.261
Pronet Abonelik İptali Ve Söküm Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz