Taşınma Sürecinde Pronet Abonelik İptalinde Yaşanan Zorluklar

Pronet abonesi olarak, taşınma sebebiyle aboneliğimizi taahhüt bitiminden önce sonlandırmak istedik. 1 haftadır konu ile ilgili saatlerce süren müşteri hizmetleri konuşmaları yapıyoruz. Aboneliği iptal edememiz için ellerinden geleni yapmak dışında cihazları da sökmek için servis yönlendirmiyorlar. Çok yıpratıcı bir süreç, anlamak mümkün değil. Yarın sabah uçuşumuz var, hala sizi arayacaklar diyerek olayı yokuşa sürüyorlar. Bu cihazları kim sökecek, kiminle muhatap olacaklar belli değil, korkunç bir deneyim.
Benzer Şikayetler
Pronet Abonelik İptalinde Karşılaşılan Zorluklar
Merhaba, Pronet abonelik iptali yapmak imkansız. Çağrı merkezinde ki kişiler ile onlarca görüşme yapmama rağmen iptal etmemek için her yolu deniyorlar...
Pronet Abonelik İptali İlgisizliği

Pronet abonelik iptali başvurusunu yaptığım halde çeşitli sebepler ile 3 haftadır kapatılmadı. Ayrıca yapılan görüşmelerden birisinde fiyatlarımızın yüksek bulunması ile ilgili bir not gördüm. Benim böyle bir konuşmam dahi olmamıştır. Konu çok basit taşınma sebebi ile taahhüdü bitmiş olan aboneliği ...
Pronet Abonelik İptalinde Yaşanan Zorluklar

7 Yıldır sorunsuz kullandığımız Pronet alarm sistemimizin abonelik iptali için 1 aydır uğraşmaktayım İş modeli değişikliğimiz sebebiyle farklı alarm sistemleri kullanmaya başladık. Sözleşmemiz devam ettiği içinde Pronet i sözleşme sonlanıncaya kullanmaya devam ettik. Sözleşmemizin bitmesine son 1 a...
Pronet Abonelik İptali Ve Söküm Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Pronet aboneliğimizi sonlandırmak için yaklaşık 5 aydır defalarca kez aramama ve onay vermeme rağmen, hâlâ aboneliğimizi iptal etmiyorlar. Her gün arayarak onay almaya çalışıyorlar, her defasında kapatmak istediğimizi belirtiyoruz, tamam diyorlar fakat işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Söküm için de t...



Yorumlar