to read complaints and reviews, or file yours.Pronet Güvenlikten Sürekli Ve Rahatsız Edici Aramalar KVKK İhlali İddiası
Pronet GÜVENLİK'E olan borcumuzdan kaynaklı tarafımıza huzur ve sükuneti bozacak şekilde günde bir kereyi aşkın aramalar yapılmaktadır. Sürekli olarak 0212-467-49-40 irtibat numarasından rahatsız etmektedirler. Yoğun bir şekilde çalıştığımızdan kaynaklı telefonlara yanıt verilmemesi üzerine babama ait olan 0535 ---.--.-- numaralı telefonu günlerce üst üste aramaktadırlar. Kendilerini arayıp sadece bizimle görüşmelerini istememize rağmen defalarca kez hem KVKK yı ihlal ederek hem de huzur ve sükuneti bozarak aramalarına ısrarla devam etmektedirler, gereğini yapacağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz, Abonelik bilgilerinize ulaşabilmemiz için, sisteme bağlı olan gsm numaranızı veya fatura üzerindeki (S.. ile başlayan müşteri numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi çağrı merkezimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için Pronet Alarm Haber Alma Merkezimiz 7/24 hizmetinizdedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
Pronet'e olan borcumuzdan kaynaklı muhatap olmadığım halde şirket telefonum hâkim danışmanlık B***** hanım tarafından binlerce defa arandı ve ayrıca yazılı olarak WhatsApp'tan tehdit edildim. Pronet'i aradığımda ise bu iş hukuk bürosunda bizimle ilgili değil diyerek konuyu örtbas etmeye çalıştılar. Şikayet edeceğimi söyleyince "özür dileriz" dediler. Ödeme yapılırken sorun değil, ödeme yapılmadığı takdirde hakaret, tehdit ve KVKK ihlaline başvuruluyor. Bu denli üslupsuzluk olmaz; gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
