to read complaints and reviews, or file yours.
06.04.2026 tarihinde Pronet Güvenlik Hizmetleri a. Ş. Yetkilileri, Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi Kamelya Caddesi 30... adresinde bulunan kuzenimin iş yerine gelerek ürün tanıtımı yaptılar. Kuzenim E*** K****** aslında istemediğini belirtmesine rağmen ısrarla ikna etmeye çalıştılar. Görüşme sırasın
"Elife hanımla görüştük sistemde yaşanan aksaklığı hızlı bir şekilde çözdü sonrasında da ki takibi de gayet güzel yaptı sorun çözüldü elife hanıma teşekkür ederiz"
23.02.2026 tarihinde iş yerime Pronet Güvenlik Hizmetleri tarafından alarm ...sistemi kurulumu yapıldı. Kurulum esnasında gelen ekip, kamera sisteminin p
Pronet Güvenlik sistemi için 2025 yılında kendi adıma, şahıs olarak bir güvenlik sistemi kurulumu yaptırdım. Sistemi kes...inlikle şirket adına istemememe rağmen, kağıt üzerinde şirket olarak kayıt açıldığını ve bunun saha elemanlarının prim alabilmesi için bilinçli yapıldığını, kartımdan çekilen tutar
"5 yıldız yaptım beni aramayın artık..."
"Pronet yetkililerinden selin hanıma çok teşekkürlerimi iletiyorum çok ilgilendi ve abonelikle ilgili yardımcı oldu"
Pronet Güvenlik Hizmetleri ile Binnur a*** adına 6 Şubat 2024 tarihinde İzmir ili Ödemiş ilçesindeki evimize, s768562 si...stem numarası ile 1 adet akıllı video kamera kurulumu yapıldı. Ödemenin tamamını kredi kartına taksitle peşin olarak gerçekleştirdik ve 24 ay taahhüt süremizin 2026 Şubat ayında bi
"Pronet yetkilileri aradı. Mağduriyetimiz adına sözleşme feshinden sonra tarafımıza cayma bedeli yansıtılmayacağını söylediler. Pronet ile uzun bir görüşme yaptık. Müşteri memnuniyeti adına yaptıklarına teşekkür ederim."
Pronet Güvenlik firmasıyla satış temsilcilerinin ziyaretleri sonrasında iki... iş yerimiz için 27.11.2025 tarihinde sözleşme imzaladık. Görüşmeler sırası
"Sorun çözüldü"
Pronet isimli güvenlik firmasından ev güvenlik paketi kapsamında kamera sis...temi aldım ve yaklaşık üç yıl boyunca kullandım. Taşınma sebebiyle 19.07.20
29.11.2025 tarihinde Pronet Güvenlik ile bir abonelik sözleşmesi imzaladım. Sözleşme öncesinde özellikle uzaktan açılıp ...kapanabilen akıllı kepenk modülüne ihtiyacım olduğunu belirttim, bana da bu sistemin kurulacağı ve herhangi bir sorun olursa 14 gün içinde cayma hakkım olduğu söylendi. Bu beyanlar
31 Mayıs 2025 tarihinde Pronet alarm güvenlik sistemi üyeliğimin sonlandırılması için yazılı iptal talebi oluşturmama ra...ğmen, üzerinden 5 ay geçmesine karşın şirket iptal işlemini hâlâ gerçekleştirmemiştir. Bu süre boyunca sistemi aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen, her ay tarafıma haksız borç v
Pronet firmasından 2024 yılı ekim ayında evime ve iş yerime güvenlik sistemi ve kamerası taktırdım. Aldığım hizmetten me...mnun kalmadığımı Çin ocak ayının ilk haftasından mart ayının sonuna kadar iptal ettirmek için uğraştım. Sistemden çıkmak adeta imkansız ve bana ağustos sonunda parça parça toplam 2
Pronet Güvenlik Sistemleri ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak ...istiyorum. Şirketimin tek yetkilisi olmama rağmen, şehir dışında olduğum bi
30.07.2025 tarihinde Pronet ile alarm sistemi ve hediye edileceği söylenen kamera sistemi için sözleşme yaptım. Satış te...msilcileri, sözleşme yapmam için bana yanlış ve eksik bilgiler verdi. Ayrıca, merkezden aranıp kayıt altına alınan görüşmede ne söylemem gerektiğini bana dikte ettiler. Örneğin, “T
Pronet güvenlik sistemi taktırdım. İş yerime, ticari unvan henüz alınmadığı için şahıs adına başvurdum. Sonrasında şirke...t kuruldu ve unvan değişikliği istedim. Ancak, 21 aydır kullandığım ve faturasını 3-4 aydır ödediğim aboneliği iptal edip yeniden taahhüt imzalamamı istiyorlar ve bana borç çıkarıy
Pronet Tarafından Mağdur Edildim! Kurulum 1 Aylık Deneme Denildi, 6 Aydır Oyalıyorlar ve Ücret Talep Ediliyor! Pronet... güvenlik sistemleri tarafından resmen mağdur edildim. Şirket çalışanı bir arkadaşım ve onun müdürü, satış göstermek adına yalnızca 1 aylığına sistem kurulumu yapacaklarını, herhan
.2024 başlarında işimize yarayacağını düşünerek abone olduğum Pronet kamera, dedektör ve güvenlik hizmetiyle ilgili şika...yetimi aşağıda paylaşıyorum. -Birçok kez hizmet alamadığımı belirtmeme rağmen (kameraların görüntü vermemesi gibi) servisi yönlendirmek için 1500 TL ek ücret talep edildi. -Belirli
Ben Pronet adlı güvenlik şirketinden şikayetçiyim. Türlü kelime oyunları ile birçok şey vadedilerek anlaştıktan sonra ha...yal kırıklığına uğradım. Tüm cayma bedelini ödemeyi kabul ettiğim halde kimse gelip ilgilenmiyor. Yeni bir işletme açtım, hem buraya hem de evime alarm sistemi taktırdım. Kamera he
Pronet güvenlik şirketine 22.05.2025 tarihinde abone oldum. Abonelik ve kur...ulum işlemlerim tamamlandığı andan itibaren pişmanlık yaşadım. Hemen aynı g
Pronet, cayma hakkımı kullandırmıyor. Şahıs şirketi olduğum için cayma hakkından yararlanamıyormuşum. Bu durum sadece ev...de güvenlik sistemi kuranlar için geçerliymiş. Montaj ekibinin taktığı tüm ürünlerin ek ücreti var. Ben istemediğim halde ücretsiz diyerek takıldı, sonrasında cayma hakkımı kulland
Pronet Güvenlik ile yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar ve kurumsallık...tan uzak bir yaklaşım sergiliyorlar. Sürekli kredi kartımdan izinsiz para çekmeye çalışıyorlar ve bu durumu defalarca belirtmeme rağmen bir çözüm sunulmuyor. Şirketin geçmişine dai
"Faturamı tamamen iptal ettiler. Ayrıca bugün panik butonu kurmuşlardı onu söktüler. Markayla anladığım kadarıyla şu an hiçbir temasımız kalmadı. Bu şekilde uğraşmak durumunda kalmasaydık. Her şey daha iyi olabilirdi. Ama yine de ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum. Hemen sorunumu çözüp faturanın iptalini sağladı. Ekiplerin de gelip bir an önce almasını sağladığı ürünleri. Çok teşekkürler kendisine"
Pronet denilen şirket, elinizi verip kolunuzu kaptırdığınız bir yer. Biz ik...i yıl önce güvenlik kamerası ve alarm sistemi taktırdık. Daha sonra, fatura
"Sorunun çözüleceği ve çekilen ücretlerin tarafıma iade edileceği taahhüt edildi. Teşekkürler..."
2025 yılı Ocak ayında başvuru malı müşavirlik ofisimiz için alarm sistemleri başvurusu yapıp teklif aldığımız Pronet Güv...enlik ve Alarm Sistemleri şirketi ile ilk faturalandırma olarak 24.02.2024 tarihinde KDV dahil toplamda 1103,76 TL ödemiş olduğumuz fatura ve sonrasında Ocak 2025 dahil ve sonrası
Pronet güvenlik sistemi ile yaşadığım olumsuz deneyimler bir türlü bitmiyor. Şirket, başlangıçta sadece 1 yıllık sözleşm...e ile hizmet vereceklerini belirterek benimle iletişime geçti. Ancak, 17 ay önce sözleşme imzalanırken bize 3 yıllık bir sözleşme imzalatılmış, o dönem dükkanımızda yaşanan bir ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %55