Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Kimse Yardımcı Olmuyor
05.10.2025 tarihinde Prohummer’ın kendi sitesi üzerinden PH304 Profesyonel Yeni Kırmızı 4’lü Set ürününü sipariş ettim (Sipariş No: PH251005154184). Ödememi sanal kart ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş süreci boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ilgisiz bir tutumla karşılaştım. İlk kez böyle bir gecikme yaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ürünüm gönderilmediği için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Parasını ödediğim ürünün para iadesini de yapmıyorlar. Konu Hukuki boyuta taşınacak uğraşmak istemiyorsanız uzak durun




