to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Su Arıtma Cihazı Kurulumunda Büyük Hayal Kırıklığı Ve Yetersiz Servis
Profilo su arıtma cihazı aldım, müşteri hizmetleri yetkili servisin kurulum için mermer tezgahı delemeyeceğini belirtiyor. Arıtma cihazının musluğunu takmadan nasıl kurulum yapılacak nasıl kullanılacak, bütün arıtma cihazı satan firmalar bu işlemi yaparken Profilo gibi büyük bir marka nasıl yapmaz. Büyük hayal kırıklığı içindeyim. Alternatif çözük olarak 3 yollu musluk talep ettim oda ellerinde kalmadığını belirtiyorlar. Profilo servis hizmetinin bu kadar vasat olabileceğini tahmin etmedim. Çözüm noktasında destek bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Konuyla ilgili destek bekliyorum.
Kaç saat oldu ne zaman dönüş yapılacak
Günlerdir çözüm üretemedi Profilo bu ürünü almayı düşünen arkadaşlar kurulum için kendiniz çözüm üretmelisiniz.
Tezgahımı kendim deldirdim teknik servis bunun eğitimini almadıklarını iletti ellerinde ekipmanda olmadıklarını belirttiler bu ürünü alacak herkes tezgahını kendi deldirecek umarım Profilo bunları görür bununla ilgili bir aksiyon alır, Bir hafta boyunca hiçbir çözüm üretemediler ayrıca müşteri hizmetleri muhtemelen Türkiye'nin en zayıf müşteri hizmetleri, teknik servis elemanları gayet nazikler ancak müşteri hizmetleri ve genel merkezde bu işle ilgilenen kişiler işlerinde çok bilgisizler 5 farklı kişiyle konuştuk sadece 1 kişi olayı kavradı teknik servise iletti umarım başka insanlar bu mağduriyeti yaşamaz.
