to read complaints and reviews, or file yours.Profilo Çamaşır Makinesi Paslanmaz Sorunu
Severek ve tavsiye ile aldığım Profilo Çamaşır Makinesi'nin metal kısımlarında paslanma ve boya kararması oluştu. Aldığımda mağaza ve yetkili servise sormam üzerine özellikle paslanmalara karşı da garanti kapsamında olduğunu söylediler. Ancak paslanma nedeniyle çağırdığım servis gerekli kontrolleri yaptı. Fotoğraflarını çekip genel merkeze gönderdi. Ancak genel merkezden gelen cevap şok ediciydi. Çünkü rutubet ve nemli ortamda olması sebebiyle paslandığını ve garanti kapsamına girmediğini söylediler. Devamlı su ile çalışan ve doğal olarak genelde banyoda bulunan çamaşır makinesinin bu ortamda durmaması gerekliymiş! Tamamen saçma sebeplerle söylediklerinin arkasında durmuyorlar.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Sorun çözülmedi. Garanti kapsamına sokmadılar. Ücret talep ettiler
Talep edilen ücret makinenin yarısı
