BM3123EA

27.08.2025 tarihinde Samsun Atakum’daki Profilo bulaşık makinemde E31 C1 hatası nedeniyle su tahliyesinde sorun yaşandı ve makineden su fışkırarak evimi su bastı. Bu hata sonucunda parkelerim kabardı ve yaklaşık 40.000 TL maddi zarara uğradım. Bu durum ilk kez başıma geldi. Sorun sonrası defalarca P...

31.09.2024 tarihinde talep oluşturmamız durumunda yetkili servisinizden 01.10.2024 14:00 civarında çalışma arkadaşlarınız geldi. Gelip bulaşık makinemizin kontrolünü sağlamadan makinemizin bakıma gitmesi gerektiğini söyleyip, makinenin yağlanmış olduğunu belirtip, ekstradan ücret ödeyerek garantisin...

Profilo bulaşık makinesi kurulumunu yapmıyor. Nedeni ise koyacakları yerin üstünde ocak olması dolayısıyla üç tane bulaşık makinesi değiştirdim, hiçbirinde böyle bir sorun olmadı. Ancak şu an sıkıntı yaşıyoruz. Evin içi dağınık, makine evin içinde duruyor. Bu durumun çözülmesini istiyorum.

Profilo'dan aldığım bulaşık makinesinin kapağı kırık çıktı ve bir aydır hala geri dönüş yapılmadı. İlgilenen yok. Bu kadar büyük bir markanın duyarsız ve müşteri hizmetlerinde yetersiz olduğunu açıkça söyleyebilirim. En kısa zamanda ulaşılmasını ve bu sorunun çözülmesini istiyorum.

Profilo bulaşık makinesi aldım, getirmedikleri ürünü bana teslim ettiklerini söylüyorlar. Makine gelmeden servis görevlileri makineyi kurmaya geldi. Olmadığını görünce gittiler. Tam olarak 5 gündür bu konuyla uğraşıyorum. Asla bir geri dönüş yok. Makineyi bana teslim etmeyip teslim edilmiş görünüyor...