Profilo TV'de Netflix Ve YouTube Erişim Sorunu, Garanti Sonrası Ücret Talebi

Profilo marka 50PA515E kodlu televizyonum 3-4 gündür Netflix ve Youtube.com'a giriş yapmıyor, ürünün bu programları desteklemediğini belirtiyor. Fabrika ayarlarına döndürdük fakat bu sefer de Netflix'i indiremedik, Youtube.com da desteklenmiyor. Şikayetçiyim. Garantisi geçtiği için ücret talep ediyorlar. Bu benim hatam değil, televizyonun üretim hatasıdır. Ben başka televizyonlarda böyle bir güncelleme gereksinimi görmedim veya duymadım. Aldığım güne pişman oldum. Eğer çözüm sağlanmazsa Tüketici Heyeti Mahkemesi'ne başvuracağım. İnternetten bir şeyler izleyemeyeceksem neden Wi-Fi özellikli bir televizyon alıp fazla ücret ödedim?