to read complaints and reviews, or file yours.Montaj Gecikmesi Ve Garanti Sorunu
14 Aralık 2024 16:553.194
Geçen sene Profilo marka TV aldım. Montajı için aradığımda, şu tarihte geleceğiz, bu tarihte geleceğiz diye söylediler. Ancak gelmediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşamıyorum. Ulaştığımda ise 'Bir saat sonra arayın, bilgi verelim' dediler. Aradım, yine ulaşılmıyor. Ben de kendim TV'yi kurmak zorunda kaldım. Garanti kapsamından çıkmış oldu. Şimdi televizyonumun paneli yandı durup dururken müşteri hizmetlerine zar zor ulaşıp durumu anlattım onlar da garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler ama sorun onların söyledikleri tarihlerde kurulum yapmayıp beni sürekli oyalamalarından kaynaklı çözüm arıyorum.
