to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene Profilo marka TV aldım. Montajı için aradığımda, şu tarihte geleceğiz, bu tarihte geleceğiz diye söylediler. Ancak gelmediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşamıyorum. Ulaştığımda ise 'Bir saat sonra arayın, bilgi verelim' dediler. Aradım, yine ulaşılmıyor. Ben de kendim TV'yi kurmak zorunda kaldım. Garanti kapsamından çıkmış oldu. Şimdi televizyonumun paneli yandı durup dururken müşteri hizmetlerine zar zor ulaşıp durumu anlattım onlar da garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler ama sorun onların söyledikleri tarihlerde kurulum yapmayıp beni sürekli oyalamalarından kaynaklı çözüm arıyorum.
Profilo marka televizyon aldım, ancak 2 haftadır kurulum için kimse gelmedi. 20 defa telefonla ulaşmaya çalıştım fakat bir sonuç alamadım. Bu konuda ciddi bir şikayetim var. Televizyonun garantisi zarar görmesin diye kendim açmadım ama sabrımın da bir sınırı var. Bu firma ve servisleri hakkında mağd...
Profilo markasından bir yıl önce televizyon satın aldım ve hoparlörü bozuldu. Servis ekibinin gelmesi beklenirken, hiç kimse gelmedi. Bu durumu önemsemedim çünkü kendi hoparlörümü kullanmaktaydım. Ancak, cihaz aldığım günden itibaren kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. O zaman ses çıkarmadım fak...
Profilo'dan geçen yıl televizyon satın aldım. Belirli bir süreden sonra TV'de donma, kendi kendine uygulama açma gibi birçok sorun oldu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servis geldi. Fabrikaya kartı söküldü, iki defa gönderildi, yine aynı sorunlar devam etti. Garanti kapsamında iade v...
Profilo marka TV aldım. 3 Aralık'ta montajı için aradığımda, şu tarihte geleceğiz, bu tarihte geleceğiz diye söylediler. Bugün geleceklerdi, ancak hâlâ gelmediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşamıyorum. Ulaştığımda ise 'Bir saat sonra arayın, bilgi verelim' dediler. Aradım, yine ulaşılmıyor.
Profilo dedik, kalitedir dedik ama yanıldık. TV'miz daha 1 sene oldu ama arızalandı. Mor ekran geliyor, ekran kararıyor vs. Ne müşteri hizmetleri dönüş yapıyor ne de teknik servis yeterli. Garantili ürünü kendimizin getirmesi gerektiğini söylüyorlar. Böyle bir saçmalığı ilk defa duydum. Hâlâ dönüş y...
Yorumlar