Profiliv Premium Paket Ödemesi Sonrası Aktif Edilmemesi

Profiliv adlı uygulamada Merve kullanıcı adıyla açtığım hesabım için bugün 450 TL ödeyerek Premium paket satın aldım. Ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirmeme rağmen hesabım hâlâ ücretsiz üyelik olarak görünüyor ve Premium paketim aktif edilmedi.

Durumu gösteren ekran görüntüsünü ve havale işlemi dekontunu saklıyorum. Aynı gün içinde Profiliv’in mail adresine de durumu ayrıntılı şekilde ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Profiliv hesabımdaki Premium paketimin, ödediğim 450 TL’ye karşılık olarak derhal aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.