Kayıt Dışı IMEI Sorunu Nedeniyle Epttavm’den Hızlı Çözüm Ve Değişim İsteği

30.12.2024 tarihinde Epttavm üzerinden Mi Teknoloji firmasından Xiaomi Note 13 Pro Plus cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım gün e-Devlet üzerinde...

30.12.2024 tarihinde Epttavm üzerinden Mi Teknoloji firmasından Xiaomi Note 13 Pro Plus cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım gün e-Devlet üzerinde...

5 Nisan 2025 tarihinde BİM marketten satın aldığım RKS RS3 Pro X model elektrikli bisikletimin orta kısmında bir kırılma meydana geldi. Ürün hala iki yıllık garanti süresi içindeyken yaşanan bu arıza için garanti kapsamı uygulanmadı. Bisikleti İzmir’de Kuzey Ege Motor Ataşehir yetkili servisine göt...
Easy Cep web sitesi üzerinden iPhone 11 Pro cihazımı 12 Mart 2026 tarihinde satış için gönderdim. Cihaz için tarafıma 11.332 TL ödeme yapılacağı taahhüt edildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu ödemenin tarafıma yapılmadığını görmekteyim. Yaşanan gecikme sonrası Easy Cep ile iletişime ge...

Assur Pro üzerinden Trendyol aracılığıyla aldığım matkap ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 22 Mart’ta verdiğim sipariş 25 Mart’ta elime ulaştı. Ürünü ilk denediğimde matkabı demire dayayıp düğmeye bastığım anda içeriden cırt cırt şeklinde anormal sesler gelmeye başladı. Matkabı demirden çekip boşt...
Türk Telekom faturalı hattım Kütahya Merkez’de aktif olarak kullandığım, teknik olarak 5G destekleyen Xiaomi 11t Pro marka telefonumda “Hoşgeldin 5G” kampanyasından yararlanmak için SMS gönderdiğimde, cihazımın 5G uyumlu olmadığı yönünde mesaj aldım. Oysa kullandığım telefonun teknik özelliklerinde ...
Türk Telekom faturalı hattım Kütahya Merkez’de aktif olarak kullandığım, teknik olarak 5G destekleyen Xiaomi 11t Pro marka telefonumda “Hoşgeldin 5G” kampanyasından yararlanmak için SMS gönderdiğimde, cihazımın 5G uyumlu olmadığı yönünde mesaj aldım. Oysa kullandığım telefonun teknik özelliklerinde ...
A101 Online üzerinden Tefal Pro Express Vision gv9820 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü 14 Mart’ta aldım, 16 Mart’ta kargo elime ulaştı, 28 Mart’ta kutuyu açıp kullanmak istediğimde ütünün buhar vermediğini ve çalışmadığını gördüm. Ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Durumu fark eder etmez A...
Yaklaşık üç yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Asus Zenbook Pro Duo UX582ZM model notebookumu, 25 gün önce başlayan bir sorun nedeniyle artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bilgisayarımın start düğmesine bastığımda eskiden 5–7 saniyede tamamen kullanıma hazır hâle gelirken, şu an BIOS açı...

Yaklaşık 23 ay önce Trendyol üzerinden m1 Teknokent satıcısından 12.000 TL ödeyerek Xiaomi Redmi Note 13 Pro marka model bir telefon satın aldım. 28.03.2026 tarihinde BTK’dan IMEI klonlandığına dair uyarı mesajı aldım. Ardından Şikayetvar’daki yorumlara baktığımda aynı satıcıdan alışveriş yapan birç...
Apple iPhone 15 Pro Max cihazımı geçen ay garanti kapsamında Gürgençler servisine gönderdim. Cihazım bana “cihazınıza yetkisiz işlem yapılmıştır” denilerek, hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi ve tamir edilmedi. Bu süreçte hem Gürgençler’le hem de Apple müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak ban...
15 Mart 2026 tarihinde Dreame’nin kendi sitesi Dreametech üzerinden Dreame l40 s Pro Ultra için aksesuar satın aldım. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ancak ben kargoyu hiç teslim almadan direkt iade ettim. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen ücret iadem hiçbir şekilde yapılmadı. Elimde yalnız...

11 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandı ve garanti süresi devam ettiği halde defalarca sorun çıkardı. Ocak ayında ürünü ilk kez servise gönderdim, işlem yapılıp tarafıma geri gönderildi; ancak çok kısa bir süre sonra...

Realme 12 Pro model telefonumda 5G bağlantısını bir türlü aktif edemiyorum. Turkcell hattımda 5G bugün aktif edildi; hattımı başka bir telefona taktığımda 5G sorunsuz çalışıyor, ancak aynı hattı Realme 12 Pro telefonuma taktığımda 5G’yi açabileceğim herhangi bir menü veya ayar bulunmuyor, telefon sa...

EasyCep firmasından iPhone 11 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra telefonun ekranı kapalıyken kendi kendine şarjının yükseldiğini, ekran kapalı kaldığı süre boyunca şarjın arttığını, telefonu açıp biraz kullandıktan sonra ise şarjın tekrar hızlı şekilde düştüğünü fark ...

Türk Telekom hattım faturalı ve telefonum Xiaomi 11t Pro olmasına rağmen, “Hoşgeldin 5G” kampanyasından yararlanmak için SMS gönderdiğimde cihazımın 5G uyumlu olmadığı şeklinde mesaj aldım. Oysa kullandığım telefon teknik olarak 5G’yi destekleyen bir model. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığ...
Modeli listede bulamadığım için rastgele bir model yazdım. Asıl şikayetim şudur: Next Start Pro 4K TV Box cihazını 1 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanmama rağmen görüntü sürekli flu ve netlik sorunu yaşıyorum, bir türlü düzgün görüntü alamıyorum. Satıc...

Media Markt Bandırma Balıkesir mağazasından telefon buyback işlemiyle Samsung S26 Ultra aldım, eski cihazım iPhone 14 Pro Max idi. Eski telefonumun bu...

Wraith Esports’un kendi web sitesi üzerinden satın aldığım Wraith Sense Pro model cihazı henüz 5–6 günlük olmasına rağmen 30.03.2026 tarihinde fark ettiğim bir ses sorunu yaşamaya başladı ve o günden bu yana sorun devam ediyor. PUBG Mobile oynarken ve diğer uygulamalarda hoparlörden anlamsız cızırtı...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır İzmir Bornova genelinde ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle internet hızım çok yavaşlıyor, sık sık hat kesilmesi oluyor ve telefon görüşmeleri sırasında sesler kesik kesik geliyor. Bu durum sadece evde değil, Bornova’nın farklı noktaları...
16.12.2023 tarihinde Media Markt Bandırma Liman AVM şubesinden iPhone 15 Pro satın aldım ve aynı gün, ürünün kendi 2 yıllık garantisine ek olarak, kırılma ve benzeri durumlar için 2 yıl süreli kasko yaptırdım. Bu kasko için 13.399 TL ödedim. Kasko bitiş tarihi 16.12.2025 olarak görünüyordu. 06.11.2...
İPhone 17 Pro Max model telefonumu yaklaşık 3 hafta önce aldım ve kısa süre içinde cihazın sol alt kısmında, hoparlörün hemen yanında yaklaşık 5 cm’lik bir boya soyulması oluştu. Bu kadar kısa sürede, üstelik bu fiyattaki bir telefonda böyle bir sorunla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığı...
2025 yılı Ocak ayında Huawei online mağazadan Matepad Pro 12.2 2024 tablet satın aldım. Yaklaşık beş gün önce cihazım için orijinal kılıf almak istedim ve Huawei ile hem telefonla hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim. Benden tabletin seri numarasını istediler; gerekli tüm bilgileri eksiksiz payla...

Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır 5g’ye geçme talimatı vermeme rağmen hattımı 5g’de kullanamıyorum. Cihazım Redmi Note 13 Pro 5g modeli olmasına ve 5g’yi desteklemesine rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde “cihazınız 5g desteklemiyor” şeklinde hata alıyorum. Cihaz...
Son Şikayetler