Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Kedi Maması Sahte Olduğu Şüphesiyle İade Talebi

profile
Ayşegül
11 Mayıs 15:02
94

01.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama adlı satıcıdan Nestlé Purina Pro Plan Somonlu Kısır Kedi Maması satın aldım. Ürünün paketini açtığımda mamanın renk ve görünüm olarak daha önce kullandığım Pro Plan mamalardan belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettim ve ürünün sahte olabileceğinden ciddi şekilde şüphelendim. Kedim normalde Pro Plan mamayı severek tüketmesine rağmen bu ürünü hiçbir şekilde yemedi.

Bu durum üzerine önce satıcıyla iletişime geçtim ancak satıcı, konuyla ilgili doğrudan Pro Plan müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini söyledi. Ardından Pro Plan müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana geri dönüş yapılacağı belirtilerek WhatsApp iletişim hattı üzerinden fatura ve ürün bilgilerini paylaşmam istendi. İstenen tüm belgeleri ilettim ve sonrasında telefonla kısa bir dönüş yapıldı ancak herhangi bir olumlu sonuç tarafıma bildirilmedi.

Şüphelerim devam ettiği için tekrar iletişime geçerek kedimin mamayı tüketmediğini ve ürünle ilgili endişelerimin sürdüğünü belirttim. Buna rağmen yeniden dönüş yapılacağı söylenmesine karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Şüpheli bulduğum bu ürün hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, gerekirse ürünün kontrol edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ayşegül
Ayşegül
15 Mayıs 15:26

Merhaba, maalesef şikayetimle ilgili henüz geri dönüş yapılmadı. Pro Plan kedi mamasının faturasını paylaşmama rağmen geri dönüş yapılmaması düşündürücü!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Kedilerim Sahte Mama Şüphesiyle Hastalandı İade Şartı Mağdur Ediyor

profile
19 Aralık 2025 11:39
2.018
kedilerim-sahte-mama-suphesiyle-hastalandi-iade-sarti-magdur-ediyor-2.jpg
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Satın Aldığım Kedi Mamasının Sahte Çıkması Ve Yorumumun Yayınlanmaması

profile
04 Aralık 2025 12:45
2.679
Trendyol'dan Satın Aldığım Kedi Mamasının Sahte Çıkması Ve Yorumumun Yayınlanmaması
Trendyol'dan Satın Aldığım Kedi Mamasının Sahte Çıkması Ve Yorumumun Yayınlanmaması
Trendyol'dan Satın Aldığım Kedi Mamasının Sahte Çıkması Ve Yorumumun Yayınlanmaması
Trendyol'dan Satın Aldığım Kedi Mamasının Sahte Çıkması Ve Yorumumun Yayınlanmaması
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Purina Pro Plan Sahte Kedi Maması İade Ve Tazminat Talebi

profile
31 Ocak 22:35
2.433
Purina Pro Plan Sahte Kedi Maması İade Ve Tazminat Talebi
Purina Pro Plan Sahte Kedi Maması İade Ve Tazminat Talebi
Purina Pro Plan Sahte Kedi Maması İade Ve Tazminat Talebi
Purina Pro Plan Sahte Kedi Maması İade Ve Tazminat Talebi
purina-pro-plan-sahte-kedi-mamasi-iade-ve-tazminat-talebi-4.jpg
purina-pro-plan-sahte-kedi-mamasi-iade-ve-tazminat-talebi-3.jpg

Sahte Görünen Kedi Maması İçin İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

profile
02 Şubat 00:44
1.018

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz