Pro Plan Köpek Maması İçinden Kurt Çıktı: Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

Zoo Pet Shop tan sipariş ettiğim 14 kg lik Pro Plan köpek maması, 10 Eylül 2024 de Sürat Kargo tarafından adresime bırakıp gidildi. Paket özensiz yapılmış sadece üzerine streç film sarılmıştı. Paketi içeri alırken ilk gözüme ilişen kolinin üst tarafında 2cm lik bir delikti. Başka bir şey göremeyince...

Pro Plan somonlu yetişkin 14 kg köpek maması almıştım kapalı paket köpeğime yediriyordum saklama kabında kurt gördüm. Sonra kendi paketine baktım onda da kurtlar var. Ürünü aldığım petshop ile iletişime geçtim ürünü Pro Plan'a iade'ye gönderdi. Biz de o süreç içerisinde köpeğimiz ac kalmaması için a...

İzmir Karşıyaka'da bulunan bir pet shoptan aldığım Royal Canin köpek mamasının içinden kurt çıktı. Yeni açılmış olmasına rağmen satın aldığım mağaza, böyle durumlar olabiliyor, markadan daha önce de benzer şikayetler aldık dedi. Bilmiyorum sorun ürün kaynaklı mı yoksa mağazanın saklama koşulları mı ...

Pro Plan marka köpek maması aldım. Son kullanma tarihine de dikkatlice baktım. Eve geldiğimde köpeğime vermek için paketi açtığımda içi kurt doluydu. Hemen geri iade ettim. Gitgide kötüye giden bir marka. Evlatlarınız için daha iyi ve uygun fiyatlı markalar var gerçekten.

İzmir Güzelyalı Zoo Petshop'tan 26 Eylül'de aldığım 14 kg'lik Pro Plan somonlu köpek maması kurtlu çıktı. Şikayetimi mağazaya ilettim onlar da yetkililerle görüştükten sonra beni aradılar. Firmanın daha önce de böyle şikayet aldığını ama mamanın ℅10'dan fazla kullanılmasından dolayı çözüm üretemeyec...