to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün alırken satış gerçekleşene kadar ilgililer ama tarafınıza kargo ücreti hakkında, kargo bilgisi hakkında herhangi bir bilgi verilmiyor. Kargo şirketi tarafından SMS bile gelmiyor. Bunları geçtim, kargonuz hiçbir şekilde kargolanmıyor. Neden kargolanmadığını sorduğunuzda da sizlere ambarda kaybolacağından bahsediyorlar (bizim sorunumuz değil?). Yazdığınızda sizinle ilgilenen ama hiçbir işe yaramayan bir müşteri temsilcisi var. Bir daha sipariş vermeyeceğim. Bir firma gerçekten insanları mağdur etmek üzerine kurulu bir sistem. İyi çalışmalar dilerim.
Ürünü alırken bilgi vermek aşamasında anında cevap verdiler. Siparişim oluşturana kadar mesajlarım ilgiliydi. Ürünü aldıktan sonra kesinlikle iletişim kurmak mümkün değil. Arıyorum açan yok yazıyorum cevap veren yok. Kargonuz çıktı dediler ne kargo için mesaj geldi ne de takip numarası. Ürünü aldıra...
Ürünü sipariş ettikten bir gün sonra elime ulaşınca, ne kadar hızlılar dedim. Daha sonra kargoyu açtığımda, ne modelin ne renklerin alakası vardı. İletişim numaralarına ulaştım, ilgileneceğiz ve arayacağız dediler. Hiçbir ses çıkmadı. Daha sonra tekrar başka numaralarını aradım, aynı şekilde söyledi...
Siparişimin yola çıktığı mesajını aldım. Teslim edilmeyince kargo firmasını aradım bana verdiğim ürün siparişini yanlış adres yazarak yolladıkları için, üstelik nedense kargo teslimatı yapılmayan bir yer, teslimatı yapılmadan iade sürecine girip tekrar geri döndüğünü söylediler. Ürün gönderilirken a...
Merhabalar almış olduğum ürünleri ücretini ödediğim halde yollamadılar, yazılı ve sözlü şikayetim ile ilgili dönüş olacağını bildirmelerine rağmen ilg...
Ürünleri online olarak aldım fakat aldıktan sonra ne firmadan ne kargodan hiçbir bilgilendirme mesajı/maili gelmedi. Yani kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi olmadı. Dolayısıyla bir süre geçince firmaya mail attım. Kendileri bana ürünlerin kargoya verildiğini ve hatta ben teslim almadığım için tek...
Yorumlar