Printix Etiket Kargoyu 20 Günde Kargolanamayan, Bir Firma

Ürün alırken satış gerçekleşene kadar ilgililer ama tarafınıza kargo ücreti hakkında, kargo bilgisi hakkında herhangi bir bilgi verilmiyor. Kargo şirketi tarafından SMS bile gelmiyor. Bunları geçtim, kargonuz hiçbir şekilde kargolanmıyor. Neden kargolanmadığını sorduğunuzda da sizlere ambarda kaybolacağından bahsediyorlar (bizim sorunumuz değil?). Yazdığınızda sizinle ilgilenen ama hiçbir işe yaramayan bir müşteri temsilcisi var. Bir daha sipariş vermeyeceğim. Bir firma gerçekten insanları mağdur etmek üzerine kurulu bir sistem. İyi çalışmalar dilerim.
Merhaba, Ürünleri kargoya teslim etme süremiz ortalama 2-4 iş günüdür. Bayramdan 1 gün önce oluşturmuş olduğunuz siparişin zaten kargolanması bayram sonrasına kalmaktaydı. Bununla ilgili eklemiş olduğunuz ekran görüntüsünde de açıklaması yapılmış sizlere. 9 günlük bayram tatilinin araya girmesinden dolayı nasıl 20 gündür kargolanmayan ürün olduğunu anlayamadık. Bu arada söz verdiğimiz üzere bayramdan sonraki ilk iş günü ürününüz kargoya teslim edildi (pazartesi) Buna rağmen siparişi iptal etmek istediniz. Paketi kabul etmeyin ve kuryeye iade edin, bize de IBAN bilginizi gönderdin ödemenizi geri gönderelim dedik. Ekran görüntüsünde sormuş olduğunuz tüm soruların cevaplandığı görünmektedir. Size daha nasıl yardımcı olmamız gerektiğini inanın anlayamadık.





