to read complaints and reviews, or file yours. 
Çok kötü bir mağaza, özellikle bir adam var, müdür mü her neyse, üslubu hoş değil. Asla çalışanları aşağılaması, müşteriyi alışveriş yaptığına pişman ediyor. Müşteriye nasıl davranılması gerektiğini öğrenince çalışın. Hizmet sektöründe?! Eşyam kayboldu orada, yarın geldim almak için, çöpe atmışlar. Gerekli her yere şikayet edeceğimden şüpheniz olmasın. Bana başka bir crop vermeniz lazım ya da kaybolan, oradaki kabinde unuttuğum eşyamı vermeniz lazım. Her gün bu durumla uğraşacağım, çözüme kavuşturmadığınız takdirde.
Aşırı kötü bir hizmet. Satış yaparken bir saniye bile sürmez, hemen paranızı çekerler. İş iade ya da değişime gelince, sipariş yaptığınız ürün bile görünmez sitede. Günlerce uğraşıyorum, iletişim numarası bile yok, maillere cevap yok. Ürünleri çöpe atacağım artık.
Ürünüm kargoda kayboldu. Kargo bana değil, üst komşuma teslim edildi. Kurye, kargo poşetinin biraz yırtık olduğunu, eğer eksik ürünüm varsa iade isteyebileceğimi söyledi. Teslim almak istememe rağmen, 'Eksik ürün varsa iade edebilirsiniz, sorun olmaz.' diyerek kargomu komşuma teslim etti. Elime geçm...
Siz nasıl bir işletmesiniz ya? 2 ay önce verdiğim sipariş önce birkaç gün gecikmeli dendi, sonra kumaş yok tedarik edilecek bayrama yetişir dendi, o da yok. Bayramdan sonra hala yok, mesajlarıma cevap verilmiyor. Aramalarım açılmıyor, başka bedenini aldım, o da günlerce kargoya verilmek için beklend...
Tamamen ilgisizliğin adresi. Çok beğenerek aldığım abiye elbisenin terziler kalıp hatasının olduğunu söylediler. Üzülerek iade etmek istedim. Kampanyalı ürünle iade kabul etmiyoruz dediler. Zaten bütün ürünleri kampanyalı yani butikte direkt iade yok gibi düşünebilirsiniz:) hata elbiseden kaynaklı b...
Mağduriyetimi açıklamak için yazdığımda karşılaştığım manzara şok ediciydi. Kaba bir üslup, alaycı gülme ve azarlama ile karşılaştım. Müşteri anlayışı mağaza temsilcisinde kesinlikle yok. Böyle devam ederlerse çok fazla müşteri kaybedeceklerinden eminim. Eşim Bakırköy eski şubesinden sık sık alışver...
Yorumlar