Prime Video'da Samsung Tablette Video Hızlandırma Ve Ekran Kararma Sorunu

Amazon Prime Video'ya standart abonelikle dört gün önce Samsung tabletimden giriş yaptım. O günden beri uygulamada video hızlandırma (oynatma hızı ayarı) özelliğinin olmadığını ve izlerken ekranın sürekli karardığını fark ettim. Ekran aktif kalmıyor ve bu durum izleme deneyimini olumsuz etkiliyor.

Uygulamayı güncelledim ve yeniden yükledim fakat hiçbir değişiklik olmadı. Sorunun sürekli devam ettiğini belirtmek isterim. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, fakat bu konuda başka kullanıcıların da şikayetçi olduğunu gördüğüm için çözüm talep ediyorum.

Şu anda ilk ay ücretsiz kullanıyorum, ancak önümüzdeki ay 69 TL ödeme yapacağım. Sorunun giderilmesini ve Samsung tabletlerde video hızlandırma özelliğinin eklenmesini, ayrıca ekranın kararmaması için gerekli güncellemelerin yapılmasını talep ediyorum. Prime Video hesabımın e-posta adresinin son üç harfi: n42.