to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Prime Üyeliği Sonrası Haksız Tahsilat Ve Geri Ödeme Talebi
Yaklaşık bir yıl önce Amazon Prime/Prime Video üyeliğimi iptal etmeme rağmen bu ay kartımdan yeniden ücret çekildiğini fark ettim. 11 Mart tarihinde kartımdan 69 TL tutarında bir Prime/Prime Video ücreti tahsil edilmiş görünüyor.
Amazon hesabıma giriş yapıp üyelikler kısmını kontrol ettiğimde aktif bir Prime üyeliğim olmadığı açıkça yazıyor. Yani sistemde üyeliğim yok görünürken kartımdan ücret alınmaya devam edilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Daha önceki aylarda da benzer çekimler yapılmış olma ihtimali yüksek, ancak geçmiş ekstrelerimi henüz detaylı kontrol etmedim.
Amazon hesabıma bağlı e-posta adresim a********@gmail.com’dur. Üyeliğimi çok önceden iptal etmiş olmama rağmen hâlâ ücret alınmasının nedeninin incelenmesini, hesabım üzerinden yapılan tüm Prime/Prime Video tahsilatlarının geriye dönük olarak kontrol edilmesini ve haksız yapılan tüm çekimlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
