Amazon Prime Video’da Çocuk Profili Güvenliği Yetersiz

Amazon Prime Video’da çocuğum için ayrı bir profil oluşturdum ve yaş sınırını +7 olarak ayarladım. Ancak, ana sayfada +13 olarak görünen bir filmi açtığımda, “ALL” ibaresiyle işaretlenen “Batman” filmi gibi içeriklerin izlenebildiğini fark ettim. Benzer bir durumu Minion serisinden bir filmde de yaşadım.

Ebeveyn kontrolleri ve profil kilidi açık olmasına rağmen, çocuk profilinde bu tür içeriklere erişim sağlanabiliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçebileceğim bir sekme veya destek kanalı da bulamadım.

Amazon Prime Video’nun yaş filtreleme sistemini gözden geçirip düzeltmesini ve bu sorunun nasıl çözüleceğiyle ilgili bana bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İletişim için: z************@gmail.com