Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prima

64100
(359 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2.775 Şikayet
Prima
64100
(359 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Faturam Reddedildi, 1 TL’ye Deneme Kampanyası Aniden Kaldırıldı

profile
Busenur
25 Aralık 2025 13:33
234
faturam-reddedildi-1-tlye-deneme-kampanyasi-aniden-kaldirildi-1.jpg

Prima Premium Care İçerik Değişikliği Bildirimsiz Ve Emicilik Performansı Düşük

profile
Büşra
24 Aralık 2025 01:13
257
Prima Premium Care İçerik Değişikliği Bildirimsiz Ve Emicilik Performansı Düşük
prima-premium-care-icerik-degisikligi-bildirimsiz-ve-emicilik-performansi-dusuk-3.jpg
prima-premium-care-icerik-degisikligi-bildirimsiz-ve-emicilik-performansi-dusuk-2.jpg

Prima Ve Bana Bak Uygulamasında İade Sorunu

profile
Cemre
24 Aralık 2025 00:45
212

Prima 4 Numara Bez Bebeğimin Cildinde Yaralara Sebep Oldu, İnceleme Ve İade Talebim Var

profile
Esra
23 Aralık 2025 10:49
291

Prima Bebek Bezi Sürekli Sızdırıyor, Ürün Değişimi Yapılmıyor

profile
Emre
23 Aralık 2025 00:50
293

Prima Premium Care Bebek Bezi Paketi Orijinal Ürünle Uyuşmuyor, Sağlık Riski Ve Çözüm Eksikliği

profile
Zeynep
22 Aralık 2025 23:39
271
prima-premium-care-bebek-bezi-paketi-orijinal-urunle-uyusmuyor-saglik-riski-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
3
Sultan sonucu yetersiz buldu

Prima Aktif Külot Bebek Bezinde Sızdırma Sorunu Ve Ürün Telafisi Talebi

profile
Sultan
22 Aralık 2025 09:45
317

Prima Premium Care Bebek Bezi Gece Boyu Sızdırıyor, Beklentileri Karşılamıyor

profile
Bayram
22 Aralık 2025 06:52
260
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

Prima Premium Care 5 Numara Bezlerde Ani Sızdırma Sorunu ve Güven Kaybı

profile
Bahadır
21 Aralık 2025 18:51
289
5
Berna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Prima Aktif Bebek Bezlerinde Ciddi Üretim Hatası Ve Mağduriyet

profile
Berna
21 Aralık 2025 18:16
230

"Sorunumu çözdükleri için ve nazik müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."

Prima Premium Care Bebek Bezinde Sürekli Kaka Taşması Sorunu

profile
Zülfiye
21 Aralık 2025 13:54
227
Prima Premium Care Bebek Bezinde Sürekli Kaka Taşması Sorunu

Prima Yenidoğan Bezde Sürekli Sızdırma Sorunu, Hijyen Ve Konforu Olumsuz Etkiliyor

profile
Osman
21 Aralık 2025 11:25
265
1
Nevin sonuçtan hiç memnun değil

Prima Aktif Bebek 3 Numara Bezde Çiş Göstergesi Eksikliği Ve Ciddi Sızdırma Problemi

profile
Nevin
21 Aralık 2025 10:56
306
Prima Aktif Bebek 3 Numara Bezde Çiş Göstergesi Eksikliği Ve Ciddi Sızdırma Problemi
Prima Aktif Bebek 3 Numara Bezde Çiş Göstergesi Eksikliği Ve Ciddi Sızdırma Problemi
Prima Aktif Bebek 3 Numara Bezde Çiş Göstergesi Eksikliği Ve Ciddi Sızdırma Problemi
1
Senem sonuçtan hiç memnun değil

Prima Premium Care Yeni Üründe Sızıntı Ve Cilt Kızarıklığı Yaşadık

profile
Senem
20 Aralık 2025 22:08
204
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Prima Deneme Paketi İadesi Hesabıma Geçmedi Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

profile
Melike
19 Aralık 2025 13:54
194

"Sorunum hızla çözüldü. İlgilerine teşekkür ediyorum."

prima-deneme-paketi-iadesi-hesabima-gecmedi-musteri-destegi-yanit-vermiyor-3.jpg
prima-deneme-paketi-iadesi-hesabima-gecmedi-musteri-destegi-yanit-vermiyor-2.jpg
prima-deneme-paketi-iadesi-hesabima-gecmedi-musteri-destegi-yanit-vermiyor-1.jpg

Prima Premium Care 5 Numara Bezlerde Yenilenen Paket Sonrası Ciddi Pişik Sorunu

profile
Ahmet
18 Aralık 2025 19:46
309

Prima Premium Care Bebek Bezinde Ülkelere Göre Kalite Farkı Ve Mağduriyet

profile
Dilara
18 Aralık 2025 19:02
271
Prima Premium Care Bebek Bezinde Ülkelere Göre Kalite Farkı Ve Mağduriyet
Prima Premium Care Bebek Bezinde Ülkelere Göre Kalite Farkı Ve Mağduriyet
Prima Premium Care Bebek Bezinde Ülkelere Göre Kalite Farkı Ve Mağduriyet

Marka Profili

Prima 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Prima ürünleri nerede üretiliyor?
ABD menşeli bir marka olan Prima, başta bebek bezleri olmak üzere tüm ürünlerini Ohio'da yer alan üretim tesislerinde üretmektedir.
Prima bezler pişik yapıyor mu?
Başta pişik sorunu olmak üzere Prima bebek bezi ile ilgili tüm geri bildirimleri burada yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz.
Hangi Prima bebek bezini kullanmalıyım?
Prima bebek bezleri, bebeğinizin kilo aralığına göre farklı paketlerde sunulmaktadır. Bunlar; 4 kiloya kadar bebekler için 1, 4-8 kg için 2, 6-10 kg için 3, 9-14 kg için 4 ve 11-16 kg için 5 numaradır.
Prima bebek bezi sızdırıyor. Ne yapmalıyım?
Prima bebek bezleri ile ilgili yaşadığınız tüm sorunları Prima müşteri hizmetlerine ulaşarak iletebilir ya da burada sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz.
Prima müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
0850 220 09 11 numaralı Tüketici İlişkileri Danışma Hattı'nı arayarak hafta içi 08:45-16:45 saatleri arasında Prima çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.

Prima Hakkında

Prima; bebekler için ürettiği ürünlerle her bebeğin sağlıklı gelişimine kendini adamış bir markadır. Tek kullanımlık çocuk bezlerini geliştiren Victor Mills tarafından 1950’li yıllarda kurulan Prima, o günden beri çocuk bezleri üzerinde çeşitli geliştirmeler ve iyileştirmeler yapmak için her geçen gün çaba sarf etmektedir. Ebeveynlerin bez değiştirmelerini kolaylaştırmak amacıyla bu yola çıkan Prima, 1970’li yıllarda bebek bezlerini çeşitlendirmeye başlamıştır. Prima yenidoğan bebek bezi, prematüre bebeklere özel bezler, emekleyen bebeklere özel bezler ve gündüz bebek bezi çeşitleri bu yıllarda geliştirilmiştir. Prima bebek bezi günümüzde bez denilince ilk akla gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. Ebeveynlerin güvenle tercih ettikleri Prima bebek bezleri hakkında daha detaylı fikir sahibi olmak için sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Prima Markalı Ürünler Nelerdir?

Prima , bebek bezi sektörüne her geçen gün yeni bir işlevsellik kazandırmaktadır. Prima, bu günlerde nefes alan bebek bezlerini piyasaya sunmuş ve bu bez çeşidiyle de büyük beğeni toplanmıştır. Aynı zamanda Prima Premium Care ve Prima Aktif Bebek yüzeylerini küçük bebeklerin popolarına yumuşaklık ve konfor sağlamak için koruyucu losyon ile kaplayan Prima, bebeklerin ciltlerinin daha rahat edebilmesi için geliştirmelerini istikrarlı bir şekilde sürdürmeye devam etmektedir. Prima markası her ne kadar bebek bezi ile bütünleşmiş olsa da, bebek ve çocuklar için geliştirilmiş olan özel formüllü ıslak havlular da üretmektedir. Prima ıslak mendil, hassas ciltler için nazik temizleme sunan ve banyo yapmış gibi temiz ve ferah bir sağlayan iki farklı formülle beğeninize sunulmaktadır. Prima 5 numara, 3 numara, 6 numara gibi farklı numaralarla bezlerini bebeklerin boy ve kilosuna göre gruplandırmıştır. Prima bebek bezi alırken bebeğinizin boy, kilo bilgilerine göre bir seçim yapmanız gerekir. Prima’da ayrıca yenidoğan bebekler için de bebek bezi bulunmaktadır. Yeni doğumlar için bu bezleri tercih edebilirsiniz. Prima bez fiyatları; bezin kategorisine, paketin içindeki bez sayısına göre farklılık gösterebilmektedir. Prima bebek bezi kampanyalarını takip ederek bez alışverişinizi daha uyguna tamamlayabilirsiniz.

Prima İletişim Kanalları

Prima bebek bezleri ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda sormak için marka ile irtibata geçebilirsiniz. Prima iletişim kanalları arasında; Prima tüketici ilişkilerini danışma hattını arama ya da destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Prima tüketici danışma hattını Pazartesi Cuma günleri arası 08:45 – 16:45 saatleri aralığında arayabilirsiniz. Prima bebek bezlerine online alışveriş platformlarından ya da marketlerden ulaşabilirsiniz. Prima bebek bezi kullananların yorumlarını merak ediyorsanız ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Prima şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayınlayarak paylaşabilirsiniz.