Prima 5 Numara Bezlerde Sürekli Pişik Problemi

Bebeğim doğduğundan beri sadece Prima Premium Care kullanıyorum ve 9 aylık olana kadar tüm numaralarından çok memnunduk. Ancak bebeğim 10 aylık olduğunda 5 numara beze geçtik ve yaklaşık 3 haftadır 5 numara Prima Premium Care kullanıyoruz, bu süreçten beri bebeğim neredeyse sürekli pişik oluyor.

Bebeğimin yediğine içtiğine özellikle dikkat ettim, beslenmeyle ilgili bir değişiklik yapmadım ve pişiğin gıdalarla ya da başka bir etkenden kaynaklanmadığını gördüm. Denemek için evde kalan 4 numara Prima Premium Care bezlerden tekrar kullandığımda pişik sorunu azaldı, ancak 4 numara artık küçük geldiği için mecburen 5 numara kullanmak zorunda kalıyorum. Ne zaman 5 numara Prima Premium Care bağlasak bebeğimin altı kızarıp pişik oluyor ve bu durum bizi hem endişelendiriyor hem de çok üzüyor.

Ailelerimizin bizi bebekken Prima ile büyütmüş olması ve bugüne kadar markanız hakkında olumsuz bir şey duymamış olmamız nedeniyle size güveniyoruz ve kendi bebeğimizi de Prima Premium Care ile büyütmek istiyoruz. Ancak 5 numara bezle yaşadığımız bu sorun nedeniyle kararsız kalmış durumdayız. Ürününüzün 5 numara serisinde bir sorun olup olmadığının ciddiyetle ele alınmasını, gerekli kontrollerin ve incelemelerin yapılmasını rica ediyorum.

Bu yaşadığımız durumla ilgili ürünü incelemenizi, sorunun kaynağını açıklığa kavuşturmanızı ve gerekiyorsa tarafıma çözüm sunmanızı bekliyorum. Gerek görülmesi halinde, memnuniyet sağlanamaması durumunda ödediğimiz ücretin iadesini talep edeceğimi de belirtmek isterim.