Prima Premium Care Bezlerde Sızdırma Ve Pişik Sorunu

Uzun zamandır çocuğum için Prima Premium Care kullanıyorum ve şu anda 6 numara bez alıyorum. Yaklaşık bir haftadır aldığım bezlerde çok ciddi bir sızdırma sorunu yaşıyorum. Bez sanki hiç takılmamış gibi hem çişi hem kakayı tamamen dışarı veriyor, çocuk her bez değişiminde sırılsıklam uyanıyor ve kaka bile kenarlardan akıp bacaklarına kadar yayılıyor.

Ayrıca daha önce pişik sorunu yaşamadığımız halde, bu bezler pişik yapmayan bir ürün olarak bilinirken şu an çocuğumda pişik oluştu. Hatta sızdırmazlık cebi olduğu söylenen yeni çıkan serisinden de aldım, buna rağmen hiçbir şekilde koruma sağlamadı. Hem Premium Care olması hem de fiyatının çok yüksek olması nedeniyle bu yaşadıklarım beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti.

Bezleri Dev Gross Market’ten satın aldım. Bu durumun acilen incelenmesini, gerekirse ürünlerin lot/seri numaralarının kontrol edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve çocuğumun sağlığını riske atmayacak şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum. Tarafıma en kısa sürede açıklama ve dönüş yapılmasını istiyorum.