to read complaints and reviews, or file yours.Bacak Kenarlarından Sürekli Sızdırma Ve Hijyen Sorunu
Prima Premium Care 4 numara külot bez kullanıyorum ve bezin bacak kenarlarından sürekli sızdırma sorunu yaşıyorum. Özellikle kaka her seferinde bacak kısmından dışarı çıkıp bebeğimin zıbınlarına kadar bulaşıyor ve bu durum hem hijyen açısından hem de bebeğimin konforu açısından beni çok rahatsız ediyor.
Bu sorun neredeyse her kullanımda tekrarlanıyor ve artık bezden hiçbir şekilde güven alamıyorum. Farklı şekilde takmayı denememe rağmen sonuç değişmedi.
Prima’dan bu yaşadığımız sorunun incelenmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum. Ürünün bu şekilde sızdırma yapmaması, bebeğimin kıyafetlerinin ve yatağının sürekli kirlenmemesi için gerekli iyileştirmenin yapılmasını bekliyorum.
Sayın Gözde Y., Prima olarak, bu kanalı yalnızca geri bildirimlerinizi takip etmek için kullanmakta olup, bu platform üzerinden doğrudan destek sağlayamamaktayiz Yaşadığınız durumu detaylıca inceleyebilmemiz ve size daha hızlı destek olabilmemiz için; şikayetvar.com şikayet numaranız ve şikayet detaylarınızın yanı sıra, ürüne ait bilgileri (LOT Numarası, Ürün faturası, Ürüne ait görselleri) e-posta ile iletmenizi rica ederiz. Önemli Not: Sürecinizi aksatmadan, en doğru şekilde yönetebilmemiz için istenen tüm bilgilerin eksiksiz olarak iletilmesi büyük önem taşımaktadır. Bilgiler tarafımıza ulaştıktan sonra, ekibimiz 72 saat içerisinde e-postanıza dönüş sağlayarak size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri
