Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Prima Bebek Bezinde Kireç Benzeri Sert Parçacıklar Ve Sağlık Riski

Prima Bebek Bezinde Kireç Benzeri Sert Parçacıklar Ve Sağlık Riski
Prima Bebek Bezinde Kireç Benzeri Sert Parçacıklar Ve Sağlık Riski
profile
Yücel
03 Mart 10:21
236

Prima 6 numara bebek bezlerinde çok ciddi bir sorunla karşılaştım. Bir paket içindeki yaklaşık 10 adet bezin iç kısmından sert, kireç gibi maddeler çıktı. Bebeğimizin cildiyle direkt temas eden bir üründe böyle sert parçalar bulunması hem güven verici değil hem de bebeğimizin sağlığını ciddi şekilde tehlikeye atıyor.

Ürünü Manisa’daki e Migros şubesinden aldım. Toplamda 5 paket almıştım, paketleri alalı yaklaşık 1 ay oldu. 5. Paketi açtıktan yaklaşık 5 gün sonra bu sorunu fark ettik. Paket veya fiş/faturada ekstra bir numara bilgisi bulunmuyor, ancak sorunu gösteren fotoğrafları çektim.

Satıcıyla henüz görüşme yapmadım, çünkü bu durumun direkt üretimle ilgili olduğunu düşünüyorum. O kadar ücret ödeyip bebeğimizin sağlığının riske atılması kabul edilebilir bir durum değil. Bu nedenle söz konusu sorunlu paket için ürün değişimi yapılmasını ve ürünlerin Prima tarafından detaylı olarak incelenmesini istiyorum. Gerekirse fotoğrafları da incelemeniz için paylaşabilirim.

Gelişme
Gelişme

03 Mart 21:50

Prima Premium 6 bebek bezi kullanıyorum. Manisa merkezdeki Migros şubesinden yaklaşık 5 gün önce aldığım 30’lu paketin içinden, bezlerin içinde topak topak kireç benzeri parçalar çıktığını fark ettim. Bu parçalar bebeğimin cildine temas ettiği için ciddi şekilde tahrişe neden oldu.

Yaşadığım durum hem sağlık açısından hem de böyle bilinen bir markadan beklemediğim bir kalite sorunu olduğu için beni çok endişelendirdi. Konuyla ilgili Prima müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Problemin detaylı şekilde incelenmesini ve sorunlu ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Bebeğimin sağlığı söz konusu olduğu için sürecin acil ve açıklayıcı bir şekilde ele alınmasını rica ederim.

Ek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Prima Premium Care Bebek Bezinde Tekrarlayan Sızdırma Problemi Ve Mağduriyet

profile
Yağmur
17 Ekim 2025 23:46
1.138
prima-premium-care-bebek-bezinde-tekrarlayan-sizdirma-problemi-ve-magduriyet-1.jpg
3
Halime sonucu yetersiz buldu

Prima Bebek Bezlerinde Partikül Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Halime
30 Eylül 2025 12:34
353
Prima Bebek Bezlerinde Partikül Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Prima Bebek Bezlerinde Partikül Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Prima Bebek Bezlerinde Partikül Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
prima-bebek-bezlerinde-partikul-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-8.jpg
prima-bebek-bezlerinde-partikul-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-7.jpg
prima-bebek-bezlerinde-partikul-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-6.jpg
prima-bebek-bezlerinde-partikul-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-5.jpg
prima-bebek-bezlerinde-partikul-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-4.jpg
5
İlennur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlennur
02 Ağustos 2025 04:27
320
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz