to read complaints and reviews, or file yours.Preo Kulaklıkta Soyulma Ve Kalite Sorunu Güvenimi Sarsıyor
İlk Preo kulaklığım arıza nedeniyle değiştirilmişti ve oldukça kaliteliydi; her gün kullanıyordum. Fakat ikinci Preo kulaklığımı 2-3 haftada bir kez kullanmama rağmen, sol tarafında, iç kısmında soyulmalar fark ettim ve zamanla bu soyulmalar arttı. Kulaklığın kalitesini düşürmüşler ve bu durum Teknosa'ya olan güvenimi sarstı.
Gelişme
Preo MS3600BT model kulaklığımın sol tarafı, herhangi bir darbe almamasına rağmen sadece tuttuğumda yerinden çıktı. Ürünü yaklaşık 4-5 ay önce Teknosa’dan satın aldım ve garanti belgesi ile faturam mevcut. Bu, aynı modelde yaşadığım ikinci sorun; daha önce de aynı problem nedeniyle kulaklığım değiştirilmişti. Ancak görüyorum ki bu durum fabrikasyon bir hata ve neredeyse tüm ürünlerinde mevcut.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun tekrar etmesi ve ürünün güven vermemesi nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
