Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Preo
  • Çocuk Saati Arızası Nedeniyle İletişim Kuramıyoruz, Değişim Talep Ediyorum
ID:33920253
1
Abdulmutalip sonuçtan hiç memnun değil

Çocuk Saati Arızası Nedeniyle İletişim Kuramıyoruz, Değişim Talep Ediyorum

profile
Abdulmutalip
Preo
11 Ekim 2025 13:50
223

01.10.2025 tarihinde Van Teknosa bayisinden Preo MT40X model çocuk saati satın aldım. Satın aldıktan sonra bir hafta boyunca kurulum yapılamadı, sonunda kurulum tamamlandığında ise saatin operatör kısmında arıza olduğu ortaya çıktı. Bu nedenle ürünü hemen bayiye teslim ettim ve bana saatin Trabzon’daki servise gönderileceği, 2-3 hafta içinde geri geleceği söylendi.

Çocuğum okula giderken servis kullanmıyor ve yaya olarak gidip geliyor. Kız çocuğu olduğu için ulaşım sırasında iletişim kurmak bizim için çok önemli. Saatin arızalı olması nedeniyle bu süreçte büyük bir mağduriyet yaşadık ve çocuğumuzla iletişim kuramıyoruz. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, herhangi bir servis fişi veya kayıt numarası da verilmedi.

Bu kadar kısa sürede arızalanan bir ürün için değişim talep ediyorum. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

TCL Telefon Mt40X Çocuk Akıllı Saat Arızası Ücret Talebi

profile
Fatih
TCL Telefon
11 Temmuz 2024 18:49
1.978

14.06.2024 tarihinde almış olduğumuz MT40X çocuk akıllı saat 1 hafta sonra arızalandı. Kamerası açılmıyor, yan tuşu basmıyor, ekran sürekli açık kalıyor. Ürün servise gönderildi ve tarafıma hiçbir bilgi verilmeden tekrar ev adresime gönderim yapıldı. Ürünün sıvı teması olduğu, anakart değişimi yapıl...

TCL Telefon Mt40X Çocuk Akıllı Saat Arızası Ücret Talebi
TCL Telefon Mt40X Çocuk Akıllı Saat Arızası Ücret Talebi
TCL Telefon Mt40X Çocuk Akıllı Saat Arızası Ücret Talebi
TCL Telefon Mt40X Çocuk Akıllı Saat Arızası Ücret Talebi
1 Yorum
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

TCL Telefon TCL MT42X Akıllı Saat Sim Kart Hatası

profile
Tuba
TCL Telefon
12 Temmuz 2024 19:55
9.824

14.06.2024 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından aldığım TCL MT42X akıllı çocuk saati eve geldikten kısa bir süre sonra içindeki sim kartı görmemeye başladı. Ertesi gün Teknosa mağazasına müracaat ettiğimizde arızanın sim karttan kaynaklanabileceğini söylediler. Gerçekten de sim kartı değişti...

#Movetime Family MT42X
TCL Telefon TCL MT42X Akıllı Saat Sim Kart Hatası
3 Destek
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

TCL Akıllı Çocuk Saati Şikayeti

profile
Derya
TCL Telefon
22 Ekim 2025 14:37
1.996

19 Ekim 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Ordu şubesinden TCL mt40 akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldığımız andan itibaren konum bilgisi sürekli yanlış gösteriyor ve çocuğumuzu aramaya çalıştığımızda saat meşgule atıyor, yani sadece çocuk bizi arayabiliyor. Bu sorunlar sürekli devam ediyor. Ya...

2 Destek
5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uz Akıllı Çocuk Saati Uz Saat Aldık Arıza Veriyor Sürekli Muhatap Bulamıyoruz

profile
Yiğit
Uz Akıllı Çocuk Saati
05 Ocak 2024 18:50
1.681

Kalitesiz bir saat satın aldık. Çocuğum kullanmaya başladığında sistemsel bir arıza olduğu tespit edildi ve güncelleme yapılması gerektiği söylendi. C...

Uz Akıllı Çocuk Saati Uz Saat Aldık Arıza Veriyor Sürekli Muhatap Bulamıyoruz

TCL Kendiliğinden Kapanma Sorunları

profile
Ceyhan
TCL Telefon
02 Haziran 2025 13:23
7.940

Sinop'ta açık olan ve şu anda kapanan Teknosa mağazanızdan TCL MT40X akıllı çocuk saati aldım. Saatte ara ara kendiliğinden kapanma sorunları oluyordu, biz bu durumu pile bağlamıştık. Saati yaklaşık 4-5 defa servise yolladık (KVK). Sağ olsunlar, yapıp yolladılar. En sonuncuda kendilerine ısrarla ilg...

#Movetime MT40X
Benzer Şikayet Yaz