Premiata Spor Ayakkabısının Erken Aşınması Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası

30 Kasım 2025 tarihinde Beymen’den Premiata marka kahverengi erkek spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda ayakkabının iç yan kısımlarında erken aşınmalar oluştu ve ürün beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadı.

Bu nedenle ürünü Ocak 2026’da inceleme için iade ettim. Ancak Şubat 2026’da tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek hiçbir işlem yapılmadan ürün geri gönderildi. Ürünü olağan koşullarda, günlük ve dikkatli şekilde kullandığım için bu cevabı hem haksız hem de hayal kırıklığı yaratıcı buluyorum.

Ürünün erken deformasyona uğraması ve kullanım şeklimle uyuşmayan bu değerlendirmenin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum. Premiata marka bu ayakkabının tekrar incelenmesini ve ayıplı ürün kapsamında değişiminin yapılmasını istiyorum.