to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Mini Moda mağazasından aldığımız Trego Venüs Premium 2029 model bebek arabasının pusete takılan adaptörü eksik çıktı. Sipariş numaramız: 453 469 27 81. Ürünü yaklaşık 2 ay önce teslim aldık ve kullanmaya başladıktan sonra adaptörün eksik olduğunu fark ettik. Ürünün diğer parçalarında herhangi bir sorun yok.
Eksik adaptörün temini için Prego markasının tüm iletişim numaralarını defalarca aradık; bazı numaralar hiç açılmıyor, bazıları meşgul çalıyor, bazıları ise kayıtlı değil uyarısı veriyor. Şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadık. Hepsiburada ve Mini Moda mağazası ile de iletişime geçtik, ancak henüz bir çözüm sunulmadı.
Talebimiz, eksik olan adaptörün tarafımıza ücretsiz veya gerekiyorsa ek ücret karşılığında gönderilmesi. Sorunun çözümü için 543 *******83 numaralı telefondan tarafımıza ulaşmanızı rica ediyoruz.
Baby Plus markasına ait Travel Sistem puset satın aldım. Ürünü 2 aydır kullanmaya çalışıyorum ancak pusetin bebek arabasına takılması için gerekli olan adaptör firma tarafından temin edilmiyor ve parça tedariği sağlanmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şek...
Ocak ayında Trendyol üzerinden Prego Range Pro bebek arabası satın aldım. Bebeğim 7 aylık olana kadar ürünü yatar pozisyonda kullandım ve kemeri kullanmam gerekmedi. Ancak bebeğim büyüyüp oturmaya başlayınca kemerin kısa olduğunu ve gevşetme yerinin de yetersiz olduğunu fark ettim. Bu nedenle bebeği...
Prego Lotus model bebek arabasını yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden Minimoda mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra iskeletinde sorunlar yaşamaya başladık. Başta çok önemsemedik ancak zamanla iskelet bölümleri birbirinden ayrılmaya ve bağlantı yerleri devamlı olarak kopmaya baş...
11 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasından Bagi marka bir bebek arabası satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra fiyatında yaklaşık 2.000 TL’lik bir düşüş olduğunu fark ettim ve fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri, 14 günlük iade sürem geçti...
Prego Marka Titan 2042 model bebek arabası aldım. Birkaç ay önce on tekerleği yerinden çıktı. Baktım mili tutan bir parçası düşmüş bulamadım. 444 83 57 no ile Prego firmasını 3 aydır arıyorum. Genelde telefonu açmıyorlar. İlk ulaşmamda bakıp döneceğiz dendi. Birkaç saat sonra aradım biraz memnuniyet...
Yorumlar