Praye Ürün Bilgisi Yanıltıcı: Pamuklu Diye Aldığım Tunik Tamamen Polyester Çıktı
22.10.2025 tarihinde Praye’nin kendi mağazasından “diz altı uzun tunik taş” adlı ürünü, mağazada yüksek pamuk içeriği olduğu belirtilerek satın aldım. Ancak ürünü incelediğimde, üzerindeki etikette %100 polyester olduğu yazılıydı. Ürünü henüz hiç kullanmadım ve etiketi üzerinde duruyor.
Satın alma işlemini banka kartımla ve 650 TL tutarında gerçekleştirdim. Mağaza yetkilileriyle henüz iletişime geçmedim. Ürün açıklaması ile etiket bilgisinin farklı olması nedeniyle mağdur oldum ve para iadesi talep ediyorum. Ayrıca, bu yanıltıcı bilginin mağazalarından kaldırılmasını da istiyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Gelişme
22.10.2025 tarihinde Praye’nin online mağazasından “diz altı uzun tunik taş” adlı ürünü, ürün sayfasında yüksek pamuk içeriği olduğu belirtilerek 650 TL tutarında banka kartımla satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında, üzerindeki etikette %100 polyester olduğu yazılıydı. Ürünü henüz hiç kullanmadım, etiketi üzerinde ve orijinal ambalajında duruyor.
Ürün açıklaması ile etiket bilgisinin farklı olması nedeniyle mağdur oldum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yanıltıcı ürün bilgisinin mağaza sayfasından kaldırılmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Marka sahibi tarafımla iletişime geçerek yanlış etiket basıldığını ifade etti kendisine nezaketi ve detaylı bilgilendirmesi için teşekkür ederim







