to read complaints and reviews, or file yours.Gönderdiğim Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Dün saat 16.18’de Pratik İşlem Ödeme ve Elektronik Para a. Ş hesabına fast yöntemiyle 5.150 TL gönderdim. Bankamla görüştüğümde, paranın Pratik İşlem’in hesabına başarılı şekilde yatırıldığını ve dekontun elimde olduğunu belirttiler. Ancak Pratik İşlem hesabıma para geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım fakat telefona hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, gönderdiğim paranın iadesini talep ediyorum.
İlgili hesap numarası: TR09********************25
Neden bu kadar uzatıldı
mail adresimizden sizlere mail ilettik. *** mail adresinizi kontrol etmenizi ve oradan bizlere yanıt vermenizi rica ederiz.
Pratik İşlem Ödeme ve Elektronik Para A.Ş., yalnızca üye işyerleri adına ödeme aracılığı hizmeti vermektedir. Tarafınızla doğrudan bir müşteri ilişkimiz bulunmamaktadır. İlgili ödemenin üye işyerine ulaşıp ulaşmadığına dair bilgi yalnızca üye işyeriyle paylaşılabilmektedir. Bu nedenle konuyu hizmet aldığınız üye işyeri ile takip etmenizi rica ederiz. Pratik İşlem yalnızca ödeme işlemlerine aracılık etmekte olup, mal veya hizmetin kalitesi, teslimi veya iadesinden sorumlu değildir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla,
Mail olarak üye adını gönderdim sonuç olarak sizin hesabınıza parayı gönderdim lütfen geri gönderin
Bu dekont her şey gösteriyor para size geldi
Arayın bende mağdurum birlikte dava yoluyla alırız ***********