to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim 2025 tarihinde bir siteye bakiye yüklemek için mobil bankacılıktan 500₺ FAST yoluyla gönderdim. Gönderdiğim IBAN, Pratik İşlem'e ait bir IBAN'dı.
Fakat bakiye yüklemek istediğim siteye bakiyem yüklenmedi. Canlı destekle görüştüm, beni yarım saat beklettiler. Sonrasında tarafımıza herhangi bir tutar gelmedi diye dönüş yaptılar.
Ödeme işlemi yaptığım bankamın müşteri temsilcisiyle görüştüm. Gönderdiğim 500₺'nin karşı tarafa ulaştığını söylediler. İşlemin iptali ve paramın iadesi için talep oluşturdum. Karşı tarafla görüşüp onay alacaklarını söylediler.
Pratik İşlem yetkililerinden ricam, bakiye yüklemek istediğim site sizin üzerinizden işlem yapıyor. Paramın iadesini istiyorum. Dekontu ve kanıtları ekliyorum. Gerekirse adli işlem için başvuracağım.
26 Nisan 2025 tarihinde saat 18:40'ta Denizbank hesabımdan Pratik İşlem Ödeme ve Elektronik Para AŞ şirketine yanlışlıkla 52.490 TL gönderdim. 'İşlem Tekrarla' menüsünden yapılan bu işlemde, aynı gün içinde daha önce aldığım yazılım ve destek için İnfex Bilişim ve Tekstil Sanayi Ticaret Limited Şirk...
10.07.2025'de Mypayz ödeme kuruluşuna ait IBAN’a iki kez para transferi yaptım (500 TL ve 945 TL). Ancak bu tutarlar karşı tarafa iletilmedi ve şu ana kadar hesabıma da geri dönmedi. İşlemleri online olarak gerçekleştirdim ve ilgili dekontlarım ile işlem referans numaralarım mevcut. Bu sorun sadece...
03.09.2025'de Mypayz AŞ’nin web sitesi üzerinden yanlışlıkla 500 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Transferin ardından hemen iade talebinde bulundum ve dekontumu da ibraz ettim. Ancak canlı destek üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcileri, ödemeyi bize değil başka bir kişiye yaptığım...
13 Eylül 2025 tarihinde Mypayz hesabımdan 2.850 TL fast para transferi gerçekleştirdim. Para hesabımdan düşmesine rağmen, karşı bankaya ulaşmadı. Bugün 15 Eylül olmasına rağmen hâlâ herhangi bir hareket yok. Mypayz müşteri hizmetlerine hem e-posta hem de telefon yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbi...
23.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Mypayz Ödeme Kuruluşu a.ş aracılığıyla bir oyun sitesine 500 TL bakiye yükledim. İşlemin hemen ardından iade talebinde bulundum ve bankam bir gün sonra iade talebimi iletti. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Konu ile ilgili ...
Yorumlar