to read complaints and reviews, or file yours.DinamikPay Hesabına Yapılan 500 TL Fast Transferi Görünmemesi Ve Erişim Sorunu
31.12.2025 tarihinde saat 22.13’te dinamikpay hesabına fast ile 500 TL havale yaptım. İşlemden sonra bakiyem hesaba yansımadı ve dinamikpay hesabıma giriş sağlayamadığım için herhangi bir kontrol de yapamıyorum.
Yaşadığım bu sorun üzerine destek hattınıza defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem bakiyemin görünmemesi hem de hesabıma erişememem nedeniyle mağdur durumdayım.
Dinamikpay üzerinden yaptığım 500 TL’lik işlemin acilen incelenmesini ve bu tutarın hiçbir şekilde dinamikpay üzerinde kullanılmadan, direkt olarak gönderen bankadaki hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerek görülmesi halinde işlemle ilgili dekontu da paylaşabilirim. Konunun ivedilikle ele alınmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
