Araç Tesliminde Bilgi Verilmeden Kesilen 2199 TL Yıkama Ücreti

19 Mart 2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı Avec ofisinden araç kiraladım ve kiralama sırasında 6.377 TL depozito bırakmam istendi. Aracı s...

Praticar’dan 28.03.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan 7 günlük araç kiraladım. Sözleşme numaram 5J0O3U. Aracı işlerim sebebiyle sadece 2 gün kullandım ve 30.03.2026 sabah 05.00 civarında yine İzmir Adnan Menderes Havalimanı ofisine, yani planlanandan 5 gün önce teslim ettim.
Araç kiralama sırasında kredi kartımdan 4.500 TL depozito çekildi. Aracı sorunsuz ve erkenden teslim etmeme rağmen bu depozito tarafıma iade edilmedi. Önce 48 saat içinde iade edileceği söylendi, ardından iadenin yapıldığı fakat bankadan dolayı geri çekildiği ifade edildi. Sonrasında ise bu tutarın “araç yıkama ücreti” olarak alındığı belirtildi.
5 günlük erken teslim etmeme rağmen, 4.500 TL gibi fahiş bir tutarın sadece araç yıkama ücreti adı altında kesilmesini kabul etmiyorum. Araç tesliminde tarafıma ekstra bir kirlenme, hasar veya olağan dışı bir durum bildirimi yapılmadı, buna dair makul ve yazılı bir açıklama da sunulmadı.
Depozito tutarımın tamamının, gecikmeksizin ve kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini, eğer gerçekten bir yıkama ücreti kesilecekse bunun sözleşmede açıkça belirtilen makul bir ücret üzerinden, detaylı şekilde faturalandırılarak açıklanmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

19 Mart 2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı Avec ofisinden araç kiraladım ve kiralama sırasında 6.377 TL depozito bırakmam istendi. Aracı s...

Circular Car Hire İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden araç kiraladım ve kiralama sırasında kredi kartımdan 5.000 TL depozito çekildi. Depozito ödemesini yaklaşık 3 gün önce yaptım. Aracı 12 Ocak 2025 tarihinde sorunsuz şekilde teslim ettim. Araç kiralama öncesinde veya sırasında depozitonun ...

23.01.2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havaalanı’ndaki Budget araç kiralama ofisinden araç kiraladım ve kredi kartımdan 4.500 TL depozito çekildi. Tarafıma tahsis edilen aracın bakımı eksik yapıldığı için yolculuk esnasında araç arıza yaparak yolda kaldı. Budget’in yönlendirdiği yol yardım ekiple...

13 Mart’ta Hdy Araç Kiralama’nın İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden araç kiraladım ve aracı 16 Mart’ta sorunsuz şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında 7.000 TL depozito ödedim, sözleşmeye göre 6.536 TL tutarındaki kısmının iade edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ...

02.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Everyday Rent A Car İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden araç kiraladık ve aracı 03.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında teslim ettik. Kiralama sırasında bizden 7.000 TL tutarında depozito alındı ve sözleşmede bu tutarın 1 hafta içinde iade edileceği...