to read complaints and reviews, or file yours.7.000 TL Depozito İadesi Gecikmesi Ve Cevapsızlık
02.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Everyday Rent A Car İzmir Adnan Menderes Havalimanı şubesinden araç kiraladık ve aracı 03.03.2026 tarihinde saat 17:00 civarında teslim ettik. Kiralama sırasında bizden 7.000 TL tutarında depozito alındı ve sözleşmede bu tutarın 1 hafta içinde iade edileceği belirtilmesine rağmen, aracı sorunsuz şekilde teslim etmemize karşın hâlâ iade yapılmadı.
Depozito kredi kartımdan çekildi; üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla kendilerine ulaştım, ancak dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda ise bu kez 10 iş günü içinde yatacağı bilgisi verildi; fakat bu süre de gereksiz yere uzatılmakta ve somut bir işlem yapılmamaktadır.
Her gün benzer şekilde mağduriyet yaşayan birçok kişi olduğunu da görüyorum. Aracın zamanında ve sorunsuz teslim edilmesine rağmen hâlâ tutulmakta olan 7.000 TL depozitomun, ekstra bir kesinti yapılmadan ve gecikme olmadan acilen kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Hakan A.; Tarafımıza ilettiğiniz konu hakkında rezervasyon sahibi Zeynep A.'ya bilgilendirme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
Hiçbir şekilde ulaşılmadı ve para iadesi yapılmadı yalan söylüyorsunuz
