Prada Gözlükte Kısa Sürede Küflenme Ve Uzayan Servis Süreci Hayal Kırıklığı

Prada marka gözlüğümü yaklaşık bir ila iki yıl önce satın aldım ve kullanmaya başladıktan bir süre sonra gözlüğün vidalarında küflenme oluştuğunu fark ettim. Premium bir markadan aldığım üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sorunu fark ettikten sonra ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Gözlüğün incelenmesi gerektiği, fabrikanın incelemesine gönderileceği ve bu sürecin 21 iş günü sürebileceği söylendi. Gözlüğüm dereceli olduğu ve günlük hayatımda aktif olarak kullanmak zorunda olduğum için, bu kadar uzun süre gözlüksüz kalmamak adına ürünü veremedim.

Hem ürünün marka değerine hem de ödediğim ücrete yakışmayan bu durumun düzeltilmesini, vidalarda oluşan küflenme nedeniyle gözlüğümün değiştirilmesini talep ediyorum.