to read complaints and reviews, or file yours.Pozitif Teknoloji Siparişim Sonradan Özel Konfigürasyon Oldu
2 gün önce pozitif teknoloji'den Macbook Air m1 16gb 512 GB sipariş ettim. 1 iş günü içinde kargoya verileceği yazıyordu. Ertesi gün siparişim Özel Sipariş olarak gözüktü ve ben de müşteri hizmetlerini aradım. Benim sipariş verme anımda stokların tükendiğini ve artık ürünün ellerinde olmadığını, özel konfigürasyon kategorisinde olduğunu söylediler. Yani ürün hem 4-12 hafta arasında teslim edilecekmiş hem de bu süre içinde fiyatlarda artış olursa aradaki farkı ben ödeyecekmişim. Ama ben aldığımda böyle bir durum yoktu ürün sayfasında dediğimde sundukları tek çözüm siparişi iptal etmek oldu. Bugün iptal edip başka bir yerden alacağım mecbur.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Bu aksaklık için özür dileriz. Özel konfigürasyon ürünler size özel üretilip yurt dışından gelmektedir. Sınırlı sayıda stoğumuzda bulunduğunda satışa açılarak 1 iş gününde kargoya teslim edilmektedir. Ancak online sipariş olduğu için maalesef stokların ani değişimiyle ürün tükenmiştir. Yurt dışından gelen ürünler için ürün Türkiye stoklarına gelene kadar Apple tarafından yapılan fiyat güncellemeleri gelecek olan ürünlere yansıtılmaktadır. Bu durum maalesef müdahalemiz dışındadır. Bu olumsuz deneyim için tekrar özür dileriz. Farklı alışverişlerde görüşmek dileğiyle.
