to read complaints and reviews, or file yours. 
Poyraz WiFi’yi Gölcük Şirinköy’de kullanıyorum ve sabahtan beri sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Zaten sık sık kopup geri gelen problemli bir internet hizmeti varken, bugün de “sistemde güncelleme var” denilerek faturayı bile ödeyemez hale geldim. İnternet gidince evdeki robot ve internete bağl...
Kocaeli Gölcük’te kullanmakta olduğum Poyraz Wi-Fi internet hizmetiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kendi kendine gidip geliyor, neredeyse her gün aynı sorun tekrarlanıyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak ödediğim 450 TL’yi almaya devam ediyorlar. Bugün de yin...
Poyraz Wi-Fi ev interneti hizmeti kullanıyorum. Kocaeli Gölcük Piyalepaşa Mahallesi’ne taşındığımdan beri internet evde hiç çekmiyor. Taşınmadan önce eski evimizde gayet iyi çekiyordu fakat yeni adresimde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Taşındığımızın 4. Haftasından beri bu sorunu yaşıyorum ...
Poyraz Wi-Fi ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır akşam saatlerinde internetim tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorun sürekli olarak her akşam yaşanıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ve teknik ekip adresime geldi ancak so...
Değerli Yetkili, Poyraz Wi-Fi abonesiyim. Dün gece yarısından itibaren internet hizmetinizde sorun yaşıyorum. Modemim bağlı görünmesine rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Sorunu bildirmek ve çözüm bulmak amacıyla bugün çağrı merkezinizi aradım. İlk aramada 27 kişilik bir sıra ve 5 dakikalık b...
15 gün önce, yaklaşık 4-5 aydır yaşadığım internet kopmaları ve çekmeme sorunları nedeniyle Poyraz Şefi müşteri hizmetlerini aradım. Adresim: Kanpara Mahallesi, Erenler Sokak No:38 Gölcük/Kocaeli. Hizmet aldığım paket: Çanaklı Poyraz Wi-Fi İnternet. Modemimin garantisi henüz 2 yıl dolmamış olmasına...
1 yıl önce aldığım abonelik ve modem, son 1 haftadır internet çekme problemi yaşatıyor. Zor bela bağlandığım müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre altyapı güncellemesi olmuş (inanmıyorum), çünkü interneti uydudan alıyor. Görüşme sonucunda buna bağlı olarak modemi değiştirmem gerektiği söylendi...
Merhaba Poyraz Wi-Fi sahibi ve çalışanları. Ben Başiskele Yeniköy Merkez'de oturmaktayım. Ev internetini taktırdığımız günden beri sorun yaşamaktayız. Telefonda internet var görünüyor, fakat bir şey indirmek istesem sürekli dönüp duruyor ve bağlantı kopuyor. Defalarca sizleri aradık, iş yerinize gid...
"Atlantis Telekomünikasyon" şirketi üzerinde bulunan sabit internet aboneliğimi 23/06/2025 tarihinde "power net Telekomünikasyon" şirketine abonelik taşıma ve e-devlet üzerinden taşıma olarak onay vererek taşımış bulunmaktayım. Power net şirketi tarafından tarafıma bildirilen "k. Adı: 6476017641 @p...
Poyraz Wi-Fi kullanıcısıyım. İnternetim 2 gündür yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'bağlanılıyor' diyor fakat hat düşüyor ve bir muhatap yok. Ben evden çalışan biri olarak internet sorunu yaşıyorsam, bu sorunu yaşatıyorsanız bir muhatap olmalı. İnternet yok, muhatap yok. Ancak bu internetten para ...
Poyraz Wi-Fi tam bir hayal kırıklığısınız hava da hafif esinti çıksa İnternet gidiyor. Size geçtiğim güne. Elektrik git gel yapsa internet gidiyor. Vericinizin üzerinden kuş uçsa yeli ile internetiniz gidiyor. Dış kapılar hızlı kapatılsa sallantıdan internetiniz gidiyor.
Yıllardır Poyraz wi-fi ıss kullanıcısıyım, 4100002771. 1. Sorunum aniden hatların kopması. 2. Sorunum şu anda 2. Gün oldu ve cihaz kaynaklı internet sağlanamıyor. Servis 3 iş günü içerisinde müdahale edilecek diyor. Böyle arıza tamirimi olur? Kesintisiz hizmet için kesinlikle uğraşılmıyor. Ekip sa...
Günde 10 kez modem resetliyorum, kopup duruyor. Instagram'da video izleyemiyorum. Son 1 aydır müşteri hizmetlerine 50 tane çağrım oldu. Arıza kaydı oluşturduk deyip duruyorlar. Arada bir mesaj geliyor, sorum çözüldü diye. Kafalarına göre sorun falan çözüldüğü yok, yemin ederim. Bıktım, midem bulandı...
Yan odadan internet çekmiyor. İki kez sinir krizi geçirip modemi parçaladım. Sürekli bağlantı kopması, donmalar ve kasmalar yaşıyorum. İnternet şirketiyle ilgili memnuniyetsizliğim var. Aradığınızda da bir değişiklik olmuyor.
Sitenizde 40 Mbps internet diyorlar ama nedense benim indirme hızım 0.1. O görselde detaylar var, aileme anlatmaya çalışıyorum, anlamıyorlar. Bir de sizin adınıza yanıltıcı bir numara var. Biz Google'a Poyraz Wi-Fi yazınca o çıktı, biz de aradık. Modeminizde sorun var dedi, 4000 TL yeni modem için p...
"Geçte olsa sorun çözüldü teşekkür ederim."
6 Ocak pazartesi günü Poyraz internete gidip abone şartlarını konuşup aklıma yatınca abone oldum 700 TL ödememi yaptım 15 gün içerisinde internetiniz bağlanacak dendi süreyi kısaltmak için çok dil döktüm ama nafile. Peki deyip teşekkür edip ayrıldım teknik servisin gelmesini beklemeye koyuldum 18 Oc...
Poyraz Wi-Fi pişmanlıktır. Hizmet veriyor, modemi arızalanıyor; bir de ayaklarına getiriyorlar, servis ücreti talep ediyorlar. Kurumsal internet firmaları ile çalışın, amatörlerle değil. Bir daha asla kullanmam, asla işim olmaz. Ağzım yandı, sizin de yanmasın. Benim için bitmiştir.
Poyraz WiFi'yi uzun zamandır kullanıyoruz ama son zamanlarda o kadar kötü ki aradığımızda artık açmıyorlar. Yani ben böyle bir şey görmedim. Sürekli internet gidiyor, bu ne saçmalık! Utanmadan sınırsız internet diyorlar bir de. O kadar pişmanız ki onu bağlattığımıza.
"İnsanlar üzerinde baskı yoluyla bir şeylere zorlamazsanız çok daha iyi olur bence isteyen akıllı modem isteyen Analog modem kullansın tercihi müşteriye bırakın. Teşekkürler..."
Poyraz Wi-Fi interneti kullanıyorum. Bugün internetin çalışmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda akıllı modeme geçmem gerektiğini söyle...
Poyraz Wi-Fi Kurulum Problemi. 1 aydır evimde internet yok. Kurulumun 10 iş gününde yapılacağı bilgisi iletildi. Ödemesini tamamladığım hizmetin bu ka...
Başiskele Seymen Mahallesi'nde oturuyorum. Poyraz Wi-Fi internet aboneliğim mevcut ve her ay faturaları ödüyorum, ancak düzgün bir şekilde interneti kullanamıyorum. Sürekli bağlantı kopuyor ve hep bir sorun var. Artık uğraşmaktan gerçekten yoruldum. 15 gün önce 2-3 gün boyunca hiç interneti kullanam...
Ücretini ödemiş olduğum interneti kullanamamak insanları ke. R. İz yerine koyuyorlar. Resmen müşteri hizmetlerini arıyorum yetkili arkadaşlara bildirin diyor şaka gibi sanki kendisi peynirci Babanın yetkilisi, Poyraz Wi-Fi pişmanlıktır. En kısa zamanda iptal edeceğim
Türk Telekom altyapısını kullanan Poyraz Wi-Fi, anlaşması bitti diye internetimi bir anda kesiyor. 13.09.2024 ile 24.09.2024 tarihleri arası interneti kestiği için kullanım yapmadığım halde kullanım bedeli olarak 132 TL kesmişler. Bu faturanın iptalini istiyorum. Temsilciye, 'Başınızdaki kimse onunl...
