to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Powertec marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır haftada 2 gün olacak şekilde düzenli kullanıyordum. Geçtiğimiz günlerde ürünü fişe taktığımda hiçbir şekilde çalışmadı. Prizden kaynaklı olabileceğini düşünerek farklı prizlerde de denedim ancak sonuç değişmedi, ürün çalışmadı. Ürüne herhangi bir darbe ya da düşme de kesinlikle olmadı.
Bulunduğum şehirde yetkili servis olmadığı için ürünü 19 Ocak Pazartesi günü Sürat Kargo ile servise göndermek zorunda kaldım ve bu işlem için 132 TL kargo ücreti ödedim. Ürün bana 22 Ocak Perşembe günü tekrar geri gönderildiğinde ise bu kez de dönüş kargosu için 132 TL daha ödemek durumunda kaldım. Ürünü yaşadığım şehirde herhangi bir yere yaptırsam çok daha uyguna gelecekken, garanti kapsamında gönderdiğim ürün için iki kez yüksek kargo ücreti ödemiş oldum.
Ayrıca ürün garantiden tarafıma ulaştığında kutuyu henüz açmadan yanından belirgin bir yanık/plastik kokusu geldi. Bu durum, ürünün gerçekten sorunsuz bir şekilde onarılıp onarılmadığı konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem ürünün arızası hem de ödediğim toplam 264 TL kargo ücreti nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram EAR2025000501351’dir. Yaşadığım şehir Giresun Merkez’dir ve ürünümü Sürat Kargo ile gönderdim. Ücret iadesi talep ediyorum ve bununla birlikte ürünü tekrar ücretsiz ve sorunsuz bir biçimde, gerçekten tamir edilmiş ve güvenle kullanılabilir halde olacak şekilde onarılmasını istiyorum. Ödediğim kargo bedellerinin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Powertech marka saç kurutma makinesini yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihaz aşırı derecede sesli çalışmaya başladı ve motoru çok zor dönmeye başladı. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de ürünün arızalı olduğu izlenimi veriyor. Yaşadığım sorun ü...
Ocak ayında Hepsiburada uygulaması üzerinden Powertec marka saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü 5 aydır kullanıyorum. (Kuaför değilim her gün de kullanmıyorum.) Saç kurutma makinemden artık değişik sesler çıkmaya başladı, garantiye göndermeye karar vermesem elimde patlayacaktı. Bugün Sürat Kargo...
Powertec marka saç kurutma makinemde ısıtma sorunu vardı. 30.01.2024 tarihinde servise gönderdim. Bugün, 05.02.2024 tarihinde servisten geri geldi. Cihazı bozuk bir şekilde, fişe taktığımda sesi bozuk çıkıyor ve içinden bazı parçalar düşüyor. Arka pervanesi kırık durumda. Teknik servisi aradığımda, ...
hepsibura.com dan Powertec marka saç kurutma makinesi aldım (satıcı:Powertec, in kendisi). Makinem arızalandı çalışırken birden acayip bir ses çıkarmaya başladı ve durdu. Cihazın içinden yanık kokusu geldi. Şimdi onarılması veya yenisinin tarafıma geri gönderilmesi için Hepsiburada ile telefon ile g...
İdefix üzerinden Powertec marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, 14 gün içinde iade hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ürünü kutusu, aksesuarları ve faturası tam şekilde eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen, iade talebim 'ürün kullanılmış' gerekçesiyle 3 Eylül ...
Yorumlar