Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Şarj Süresine Karşı Haksız İşgal Ücreti İadesi Talebi

Samet
11 Mayıs 22:1143

11.05.2026 tarihinde saat 17.54–20.52 arasında İstanbul Beylikdüzü Beykent bölgesindeki Power ev Uyum Çarşı Duo tek soket 22 KW istasyonunda aracımı şarj ettim. Şarj işlemi bittiğinde uygulamadan işlemi sonlandırdım, kabloyu söküp bagajıma koydum ve aracı alıp ayrıldım. Tüm bu süreç en fazla bir dakika bile sürmedi.

Eve geldiğimde uygulamadan ödeme detaylarını kontrol ettiğimde, sistemde 12 küsur dakikalık işgaliye süresi ve buna bağlı 12 küsur TL’lik işgaliye bedeli yansıtıldığını gördüm. Ücret miktarı çok yüksek olmasa da, fiilen kalmadığım bir sürenin tarafıma işgaliye olarak yansıtılması son derece rahatsız edici ve güven kırıcı bir durumdur.

Bu nedenle, ilgili şarj seansı için yansıtılan haksız işgaliye bedelinin iptal edilerek tarafıma iadesini ve benzer hataların tekrar etmemesi için sistemin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

5 Haziran 12:38 (Şikayetten 24 gün sonra)

Merhaba, İlgili şikayette belirtilen marka firmamızla ilişkili değildir. Firmamız faaliyetlerini Powerşarj markası altında sürdürmektedir. Şikayet konusu olan ürün veya hizmet farklı bir firmaya ait olduğundan, ilgili değerlendirme tarafımızca incelenememektedir. Yaşadığınız olumsuz deneyimin en kısa sürede çözüme kavuşmasını diler, doğru firmayla iletişime geçmeniz gerektiğini bilgilerinize sunarız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Powerşarj Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şarjed Firması Mağduriyeti

Cagri
Cagri
Şarjed
9 Kasım 2025 21:26180

07.11.2025 tarihinde saat 18:10’da İstanbul Büyükçekmece Alkent 2000 Mahallesi, Pelican Hill Residence Sitesi’indeki Şar...