to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Yaşanan İnternet Kopmaları Ve Çözüm Eksikliği
Powernet internet aboneliğimde uzun süredir gün aşırı, hatta gün içinde her saatte yaşanma ihtimali olan kopmalar oluyor. İnternet bağlantısı sık sık kesildiği için hem günlük işlerimde hem de internete bağlı diğer cihaz ve uygulamalarda ciddi sorun yaşıyorum.
Bu problemle ilgili olarak Powernet müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve toplamda 5 kez arıza kaydı açtırdım; ancak hiçbirinde kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Kopmalar aynı şekilde devam ediyor ve artık hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum.
Sürekli yaşanan bu kopma sorunumun teknik ekip tarafından detaylı şekilde incelenmesini, gerekli müdahalelerin yapılarak bağlantımın stabil ve kesintisiz hale getirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
