Yanıltıcı Fiyatlandırma Nedeniyle Haksız Yüksek Ücret Ve İade Sorunu

01.10.2025 tarihinde iOS üzerinden Papara banka kartımla Postegro uygulamasında “Pro plan” adıyla uygulama içi satın alma işlemi gerçekleştirdim. Satın alma ekranında fiyat $9.90 olarak göründü ve bunu yaklaşık 10 TL olarak düşündüm. Ancak işlem sonrasında kartımdan 436 TL çekildiğini fark ettim. Bu durum beni maddi olarak çok zor durumda bıraktı ve bu benim son paramdı.

Uygulama içinde veya App Store’da herhangi bir şekilde para iadesi talep edebileceğim bir iletişim kanalı bulamadım. İşlemi ilk kez yaptım ve daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Satın alma işlemi tamamen uygulama içi satın alma ekranında gerçekleşti.

Bu mağduriyetimin giderilmesini ve 436 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.