Bilgim Dışında Postegro Uygulamasından Kartımdan Para Çekildi

27.09.2025 tarihinde, bilgim dışında Postegro adlı uygulama üzerinden banka kartımdan 390 TL çekim yapıldı. Uygulamayı App Store’dan değil, internet sitesi üzerinden kullanmıştım. Herhangi bir üyelik veya abonelik oluşturduğuma dair bir bilgim yoktu; sadece işlem sırasında bir onay şifresi geldi ve işlemi tamamlamak için bu şifreyi girdim. Sonrasında ise herhangi bir üyelik, abonelik ya da ödeme bilgilendirmesi almadım.

Bu çekim işlemiyle ilgili olarak App Store aboneliklerimde herhangi bir kayıt bulunmuyor. Postegro’nun iletişim numarasına ya da destek hattına ulaşamadım. Ayrıca, bu işlemin tekrarlanacağı ve haftalık ya da aylık olarak kartımdan para çekileceği belirtiliyor. Banka uygulamamda işlem detaylarını ve dekontu görebiliyorum, bu nedenle bankamla da iletişime geçip harcama itirazında bulundum.

Bilgim dışında yapılan bu çekimin iptal edilmesini, üyeliğimin sonlandırılmasını ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.