Satın Alınan Hizmet Sunulmadı, İade Talebim Karşılanmıyor

Postegro Lili uygulamasında iki kez Premium paket satın aldım ve toplamda 800 TL ödedim (her biri 400 TL). Ancak her iki ödemeden sonra da uygulama "Şu anda gösteremiyoruz" şeklinde bir uyarı vererek gizli hesapları göstermedi. Yani vaat edilen hizmeti hiçbir şekilde alamadım. Uygulama içinde herha...

28.08.2025 tarihinde iPhone cihazım üzerinden Postegro uygulamasında 250 TL ödeme yaptım. Ancak uygulama, vaat ettiği gibi gizli profili açmadı ve hizmetten faydalanamadım. Ödeme alınmasına rağmen hizmet sunulmadığı için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çal...

16 dakika önce Postegro uygulamasının iOS sürümünden haftalık 250 TL’lik hizmet bedelini ödeyerek satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak gizli profil görüntüleme hizmeti hiç aktif olmadı ve hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. Uygulama içinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım...

Postegro adlı uygulamadan dün App Store üzerinden QNB Finansbank kredi kartımla 390 TL tutarında ücretli abonelik satın aldım. Ancak abonelik işlemini tamamladıktan sonra uygulamanın vaat ettiği gizli hesap görme özelliği kesinlikle çalışmıyor ve hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. Uygulamanı...

02/10/2025 tarihinde Postegro uygulamasında Premium paket satın almak için kredi kartımla 600 TL ödeme yaptım. Ancak ödemenin ardından hiçbir şekilde hizmet alamadım, uygulama Premium özellikleri aktif etmedi ve param boşa gitmiş oldu. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım. Uygulama veya firma i...