Umre Seyahatinde Yaşanan Hayal Kırıklığı Ve Eksik Hizmet

19 Ocak 2025'te umre ibadetimizi olumsuz etkileyen bir firma, bizi ibadet etmeye gittiğimiz mekanda zor duruma soktu. 3-4 farklı milletten insanı bir otele toplayarak, yanlış bilgilerle paralarını alıp gereken hizmeti vermediler. Sebep sorulduğunda ise 'şükredin, sabredin' gibi yanıtlar verildi. Benim şikayetim, ibadet ederken yaşanan sıkışıklık ya da yemeklerin tükenmesi değil. Türk ağırlıyorsanız neden Arap usulü baharatlı yemek sunuyorsunuz? Hizmet satın alınırken 'Türk aşçılarımız var' denildi. Medine'deki otel dahil, Mekke'deki otelin durumu tam anlamıyla haksız kazanç. Otelde 6 asansör var, ama 1 ya da 2'si çalışıyor. Otel asansörlerinde çöp taşımadan yemekhane hijyenine kadar her şey fiyasko. Sorumlu hocalara sorduğumuzda sürekli bahaneler üretildi. İçtiğim suya bile karıştılar. Sorun çözüldü dediler, ama 2 gün sonra başka bir arkadaşım aynı sorunu yaşadı. Hizmet satın aldığımı düşündüm fakat yalan bilgi ile karşılaştım. Hakkımı helal etmiyorum. Bana büyük ders oldu.