Kirli Otel Ve Yanıtsız Turizm Şirketi İade Ve Yeni Konaklama Talebi

Postallı Turizm ile yaptığımız tur kapsamında 21 Şubat akşam saat 20:00 civarında Sarayah İstanbul Hotel’e giriş yaptık. Bizi böyle bir otele getirdikleri için yaşadığım hayal kırıklığını ve öfkeyi anlatmakta zorlanıyorum.

Otelin konumu, odaları, banyoları ve yemekhanesi tam anlamıyla pasak içinde ve ağır, rahatsız edici bir koku var. Bulunduğumuz ortam ne hijyen ne de insan onuruna yakışır bir durumda, durulmayacak seviyede kirli ve bakımsız. Akşamdan beri ne otel ne de Postallı Turizm tarafından kimse bizimle doğru düzgün muhatap olmadı, yaşadığımız sıkıntılara rağmen ortada muhatap bulamıyoruz.

Bu şartlarda burada kalmak istemiyorum. Ya beni insan gibi kalınabilecek temiz ve düzgün bir otele almalarını ya da ödediğim ücretin iade edilerek Kayseri’ye dönüş biletimin alınıp en kısa sürede geri gönderilmemi talep ediyorum. Bu yaşananları videoya çekip gerekli yerlere ve sosyal medyaya taşıyacağımı, bu konuyu asla burada bırakmayacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.