Uygulama İndirirken Kesilen Ücret
Porty Tech'ten power bank kiralamak için uygulamayı indirdim, sadece uygulamayı indirdiğim için benden 150 ₺ civarında para kesti. Uygulamayı hiç kullanmadan para kesilmesinin kredi kartı limiti vergisinden hiçbir farkı yoktur. Paramı geri isteyeceğim ama iade etmeyeceğinizden %100 eminim. Sevdiğim bir mekanda böyle bir durumla karşılaştığım için canım sıkıldı. Columbia Cafe'den böyle bir durumla karşılaşıp hiç şarj etmeden para ödeyeceğimi tahmin etmezdim. Güvenim sarsıldı.
Merhaba, Öncelikle, yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Porty olarak, 1.2 milyon kullanıcıyı geride bıraktık ve her zaman önceliğimiz kullanıcı memnuniyetidir. Ücretlerin, kullanım olmadan çekilmesinin mümkün olmadığını belirtmek isteriz. Eğer böyle bir sorunla karşılaştıysanız, lütfen bizimle veya uygulamamızda bulunan canlı destek butonundan iletişime geçin; size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İyi günler dileriz.





