to read complaints and reviews, or file yours.Porty Ödeme Almıyor Ve Göz Korkutup Geri Dönüş Sağlamıyor
Geçtiğimiz aylarda Porty powerbank kullandım. Kullandıktan sonra ödemesini yaptığımı sanıyordum. Bugün sabah saatlerinde telefonuma gelen mesajla ödemediğimi fark ettim. Mesajda 'Sizleri aradık, ulaşamadık, hukuki süreçlere başvuracağız.' yazıyordu. Uygulamayı açıp ödeme yapmaya çalıştığımda ise benden hiçbir şekilde ödeme alınmıyor. 'İşlem başarısız, ödeme alınamıyor.' gibi şeylerle karşılaştım. Hukuk@porty. Tech ve info@porty. Tech maillerine bilgi almak için yazdım ancak hiçbir geri dönüş yok. Canlı destek ise bence cansız destek. Buraya bile geri dönüş sağlayacaklarını sanmıyorum. Ancak geri dönüş sağlasalar bile yine bir bahaneleri olur ya da 'Şuraya mail gönderin' deyip görmezden gelecekler. Buradan bir cevap bekliyorum, bakalım.
Merhaba, Ödemeyle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Anlayışlı yaklaşımınız ve durumu detaylı aktarmanız için teşekkür ederiz. Porty'nin müşteri memnuniyetine verdiği önemi göz önünde bulundurarak, probleminizi en kısa sürede çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapacağız. Şikayet var üzerinden bilgilerinizi kontrol edemediğimiz için lütfen bizlere ulaşınız. Porty'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Bende de aynı sorundan var :( acaba geri dönüş alabildiniz mi