to read complaints and reviews, or file yours.Porty Ödenmemiş Sipariş Gösteriyor
04.11.2023 bugün yerebatan sarnıcı çıkışındaki Porty powerbank'ı kullandım. Maksimum 20dk falan kullanmışımdır. Sonrasında geri aynı yerine powerbank'ı bıraktım. Boşluğa powerbank'ı bıraktığımda küçük kırmızı ışığı da yandı. Sonrasında kartımı uygulamadan silmek istedim fakat ödenmemiş sipariş bulunuyor yazdı. Geçmiş kullanımlarıma baktığımda "Geçmiş kullanım bulunmamaktadır." yazıyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüm. İlk kullanım devam etmektedir dedi sonrasında siparişiniz sonlanmış gözüküyor kartlarım bölümünden kartı silebilirsiniz dedi. Fakat hala daha ödenmemiş sipariş var yazıyor kartı silemiyorum. Gerekirse kamera kayıtlarına bakılsın aldığım ve bıraktığım yer belli. Hesabımdan 1₺ 1₺ para çekildi. Ve daha fazlasının çekilme ihtimali de var kartım hala kayıtlı olduğu için. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Buraya da para çekimine dair fotoğraf bırakıyorum.
Tekrardan merhaba Gözde hanım, durumunuz çözüldü, iadenizi gerçekleştirmiş bulunuyoruz. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu olursa, bize ulaşabilirsiniz.
